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E-Shopper Barometer 2018

Die Zahl der Online-Einkäufer in der Schweiz bleibt im Vergleich zum Vorjahr konstant, liegt aber nach wie vor unter dem europäischen Durchschnitt. Online kaufen die Schweizerinnen und Schweizer vor allem Mode und Schuhe. Die überwältigende Mehrheit (82%) der Schweizer E-Shopper hat bereits auf ausländischen Websites eingekauft; allerdings scheinen sich Fehlkäufe zu mehren – die Retourenrate steigt erneut. Dies zeigt der E-Shopper Barometer, eine Studie der DPDgroup in 22 europäischen Ländern.

 

  • E-Shopper Barometer Übersicht Schweiz (170,66 kB)
  • Country sheet Europe (167,17 kB)
  • E-shopper barometer report 2018 (7,12 MB)