• Dobírku vyzvedneme v eurech a na váš účet převedeme v českých korunách.
• Vybrané peníze budou obvykle převedeny na váš účet do 5 pracovních dní po doručení zásilky.

Jak tato služba funguje:

V den vyzvednutí zásilky od vás potřebujeme pouze tzv. dobírkový seznam, který obsahuje seznam dobírkových zásilek spolu s údaji o částkách, které mají být od příjemce vybrány a číslo účtu, na který má být převedeno vybrané doběrečné. Částky musí být uvedeny v eurech.

Dobírkový seznam nám můžete e-mailem pomocí tohoto formuláře na e-mail dobirky@dpd.cz.

Zásilku je nutno označit dobírkovým přepravním štítkem.

Maximální výše doběrečného činí 2 500 EUR.

Jakmile se vaše zásilka na dobírku dostane do depa pro odeslání zásilky, okamžitě jsou zaznamenána všechna relevantní data a zásilka je odeslána do depa doručení v Německu. Doručovací depo spáruje zásilku s dobírkovým seznamem, ověří soulad částky uvedené na štítku a v dobírkovém seznamu a zásilku doručí.

Poté, kdy cílové depo obdrží vybrané peníze za dobírku, jsou automaticky spuštěny zbývající fáze finanční transakce:

• částka bude zákazníkovi na účet převedena v českých korunách, a to aktuálním kurzem Commerzbank DE dva pracovní dny po doručení zásilky.
• částka dobírky bude do ČR převedena obvykle do 5 pracovních dní po doručení zásilky.

V sekci Sledování zásilky na webových stránkách www.dpd.cz můžete sledovat tok finančních prostředků v elektronické podobě. Tím je zajištěna transparentnost a bezpečnost po celé trase vaší zásilky na dobírku až do chvíle, kdy je částka převedena na váš účet.