Bürokaufleute sind Allrounder, die während ihrer Ausbildung einen kaufmännischen Hintergrund erhalten, am PC fit gemacht werden und auch lernen, wie man ein Büro so organisiert, dass alles reibungslos läuft. Nach der Ausbildung werden Bürokaufleute bei DPD z. B. im Kundendienst, im Vertriebsinnendienst, im Rechnungswesen oder im Sekretariat eingesetzt. Sie beraten unsere Kunden in allen logistischen Fragestellungen und setzen ihre Wünsche kompetent um. Die Auswahl und Disposition des optimalen Transportmittels, die Kalkulation von Preisen und zufriedene Kunden bestimmen ihren Tagesablauf.
Die Ausbildungsdauer für diesen Beruf beträgt 3 Jahre.
Ausbildungsinhalte:
Der Ausbildungsbetrieb
- Stellung des Ausbildungsbetriebes in der Gesamtwirtschaft
- Berufsbildung
- Arbeitssicherheit, Umweltschutz und rationelle Energieverwendung
Organisation und Leistungen
- Leistungserstellung und Leistungsverwertung
- Betriebliche Organisation und Funktionszusammenhänge
Bürowirtschaft und Statistik
- Organisation des Arbeitsplatzes
- Arbeits- und Organisationsmittel
- Bürowirtschaftliche Abläufe
- Statistik
Informationsverarbeitung
- Textverarbeitung
- Bürokommunikationstechniken
- Datenverarbeitung für kaufmännische Anwendungen
Betriebliches Rechnungswesen
- Kaufmännische Steuerung und Kontrolle
- Buchführung
- Kostenrechnung
Personalwesen
- Grundlagen des betrieblichen Personalwesens
- Personalverwaltung
- Entgeltabrechnung
Büroorganisation
Auftrags- und Rechnungsbearbeitung, Lagerhaltung
- Auftrags- und Rechnungsbearbeitung
- Lagerhaltung