Unsere Informatikkaufleute sorgen dafür, dass die EDV-Systeme an unseren Standorten „laufen“. Sie finden die richtige EDV-Lösung, stimmen sich mit unserem IT-Dienstleister ab und sorgen dafür, dass neue Techniken auch richtig genutzt werden. Deshalb gehört zu den Aufgaben unserer Informatikkaufleute auch die Anwenderschulung.
Die Ausbildungsdauer für diesen Beruf beträgt 3 Jahre.
Ausbildungsinhalte:
Der Ausbildungsbetrieb
- Stellung, Rechtsform und Struktur, Berufsbildung, Arbeits- und Tarifrecht
- Sicherheit und Gesundheitsschutz bei der Arbeit, Umweltschutz
- Geschäfts- und Leistungsprozesse
- Leistungserstellung und –verwertung
- Betriebliche Organisation
- Beschaffung, Markt- und Kundenbeziehungen
- Kaufmännische Steuerung und Kontrolle
- Arbeitsorganisation und Arbeitstechniken
- Informieren und kommunizieren, Planen und Organisieren, Teamarbeit
Informations- und telekommunikationstechnische Produkte und Märkte
- Einsatzfelder und Entwicklungstrends, Systemarchitektur, Hardware und Betriebssysteme, Anwendungssoftware, Netze, Dienste
- Herstellen und Betreuen von Systemlösungen
- Ist- Analyse und Konzeption, Programmiertechniken, Installieren und Konfigurieren, Datenschutz und Urheberrecht, Systempflege
- Branchenspezifische Leistungen, Geschäftsprozesse, Planung, Steuerung und Kontrolle
- Rahmenbedingungen für den Einsatz von Informations- und Telekommunikationstechnik
- Arbeitsorganisation und Organisationsentwicklung, Informationsorganisation, Personalwirtschaft, Rechnungswesen und Controlling
- Projektplanung und Durchführung
- Anforderungsanalyse, Konzeption, Projektvorbereitung, Projektdurchführung
- Beschaffung und Bereitstellen von Systemen
- Einkauf, Auftragsabwicklung, Installation und Optimierung, Systemverwaltung
- Benutzerberatung und -unterstützung
- Ergonomie, Anwendungsprobleme, Einweisen und Schulung