Fogalomtár

C.O.D.	Utánvét díj, amelynek beszedése a csomagátadás során történik.
Collection request	Az ügyfél által leadott megbízás, mely során a megjelölt helyen a DPD felveszi a csomagot, és Magyaroszágon a megadott címre, vagy a Megbízónak kézbesíti.
Tételes átadás	Hipermarketekbe történő szállítás során történik a a csomagok tételes átadása.
Szállítólevél visszaforgatás	A csomaghoz tartozó szállítólevelet a címzettel aláíratjuk, lepecsételtetjük, majd visszajuttatjuk a Megbízónak.
Aznapi felvétel	A feladás napján is lehetőség van a futárkiállásra, amennyiben a futárrendelés 16 óráig megtörténik. (Csak depóvárosokban!)
Expressz C.O.D.	A beszedett utánvét átutalása a kiszállítást követő napon.
Csomagcsere	A csomagokat összegyűjtjük a Megbízónál, kicseréljük az ügyfélnél, majd a kicserélt csomagokat visszavisszük a Megbízónak.
Tranzitidő	Szállítási idő
Üzemanyagfelár	Az üzemanyagfelár nagysága közvetlenül a gázolajnak az Adó- és Pénzügyi Elenőrzési Hivatal által megállapított átlagártól függ. Az üzemanyagfelár módosítására minden hónap első munkanapján kerül sor.
Felülbiztosítás	520 EUR értékű küldemény esetében magasabb áron is lehet biztosítani a csomagot.
ID-Check	A futár az átvevő személyazonosságát útlevél, személyi igazolvány vagy jogosítvány felmutatásával ellenőrzi.
Weblabel	Ingyenes csomagcímke nyomtató program.
Szombati kiszállítás	Depóvárosokban a csomagokat szombaton is ki tudja szállítani a DPD.
Interaktív SMS értesítés	A küldemény felvételi napján a címzettet SMS-ben értesítjük a csomag másnapi kiszállításáról és az utánvét összegről. A címzettnek lehetősége van válasz SMS-sel átüzemezni a kézbesítés napját.
Övméret	Az övméretbe minden csomagnak bele kell férnie, ami maximum 300 cm. Övméret kiszámítása: (szélesség+magasság)x2 + hosszúság.
Származási ország	Ahol a termék készült.
Department service	Vállalaton vagy osztályon belül történő kiszállítás.
P.O.D.	Kézbesítési értesítés a csomag átvételéről.
Fuvarparitás	A feladó és a címzett közötti fizetési, biztosítási kötelezettségek megosztása.
Depó	Területi elosztóközpont.
Linehaul	Gyűjtójárat.
Térfogatsúly	AxBxC/6000
Kereskedelmi számla	Kereskedelmi számlát – bizonyos esetekben pedig proforma számlát - kell küldeni minden olyan csomaggal együtt, amit az EU-n kívülre küldenek. Kereskedelmi számlára akkor van szükség, ha az árunak van kereskedelmi értéke. Pro-forma számlát pedig akkor kell kibocsátani, ha az áruknak nincs kereskedelmi értékük. A DPD-nél a kereskedelmi számla kényelmesen online elkészíthető.
Szállítási bizonyítvány	Az EUR 1. szállítási bizonyítvány az EU-ban előállított termékek elsőbbségi dokumentuma, és általában a címzett által fizetendő importvám összegének kiszámítására használják. Az EUR-1 bizonyítvány az áruk Európai Gazdasági Térségen belüli mozgását kíséri, melybe – egyebek között – számos afrikai, karibi és csendes-óceáni ország is tartozik.
Kiviteli nyilatkozat	Kiviteli nyilatkozatra van szükség 1000 EUR értéket meghaladó áruk EU-n kívülre való küldésénél. Ilyenkor Kiviteli nyilatkozat is szükséges. Ha az érték a 3000 EUR-t is meghaladja, a vámkezelést előre kell elintézni az arra illetékes vámhivatalok egyikében.

Depóvárosok

Budapest, Miskolc, Mályi, Miskolctapolca, szekszárd, Debrecen, Békéscsaba, Kecskemét, Szolnok, Pécs, Szombathely, Székesfehérvár, Gyöngyös, Veszprém, Szeged, Nagykanizsa, Nyíregyháza, Győr, Tatabánya, Nagyigmánd