A küldemény azonosítása   a küldeményt mindig egy csomagcímkével kell ellátni mindig a szolgáltatásnak megfelelő csomagcímkével kell ellátni a csomagot a csomagcímke helyes elhelyezése és kitöltése segítséget jelenthet a kézbesítésben a csomagcímkén minden esetben ki kell tölteni a szükséges adatokat: feladó neve és címe, címzett neve, pontos cím, telefonszám, a feladás dátuma minden más, régebbi csomagcímkét, esetleges vonalkódot el kell távolítani a csomagról a csomagcímkét sima, tiszta és egyenes felületre kell ragasztani, hogy a vonalkódot le lehessen olvasni a csomagcímkét mindig a csomag legnagyobb felületére kell ragasztani A DPD csomagokra 2 féle csomagcímkét lehet ragasztani a szolgáltatástól függően: kézi csomagcímke: közúti belföldi és nemzetközi csomagokra (DPD Classic), illetve közúti belföldi utánvétes csomagokra (DPD Classic COD) weblabel csomagcímke: minden szolgáltatásnál használható, egyes szolgáltatások azonban csak ennek használatával érhetők el (DPD Express, DPD Classic COD Express utalással, DPD Crossborder COD) Címke igényelhető: az ügyfélszolgálaton keresztül e-mailen keresztül a cimkekiadas@dpd.hu FONTOS: csomagcímkét csak szerződött partnerek igényelhetnek! Közúti csomagok közúti nemzetközi és belföldi csomagokra kézi és weblabel csomagcímkét is lehet használni a kézi csomagcímkének 2 másolata van a sima (fehér) csomagcímke belföldi és nemzetközi csomagokra egyaránt ragasztható a rózsaszín csomagcímke csak belföldi utánvétes csomagokra ragasztható az 1. öntapadós felülete kerül a csomagra a 2. másolat mintegy nyugtaként szolgál a 3. másolat pedig a futárhoz kerül, hogy ezzel bizonyítsa a csomag feladását Légi csomagok légi csomagokra minden esetben weblabel etikettet kell ragasztani A légi csomagokat a következő dokumentumokkal kell még ellátni: EU-n kívüli csomagra 1000 EUR értékig: 3 db pro-forma számla, 1000 EUR felett vámkezelési megbízás és nyilatkozatos papír szükséges EU-n belül: 3 db pro-forma számla a fenti dokumentumokat a csomagon kívülre, egy okmánytasakban kell elhelyezni Egyéb matricák: Szállítólevél visszaforgatás Csomagcsere Export Tételes átadás EXPRESS International