Als führender Paketdienst bietet DPD Ihnen mit über 800 Depots und 60 Hubs einen Zugang zu Europa und der Welt. Tagtäglich liefern wir über 97,5 % Ihrer Pakete zuverlässig und sicher bei Ihren Kunden ab. Unser europäisches Straßennetz wird ständig erweitert, damit Sie neue Märkte noch schneller bedienen können.
 
Traditionell evaluieren wir zu Beginn jedes Kalenderjahres alle Facetten unserer Betriebsführung. Dabei werden alle Elemente unter die Lupe genommen, wobei wir größten Wert auf eine qualitative, zuverlässige, stets besser werdende und innovative Dienstleistung legen.
 
Es ist Ihnen sicher nicht entgangen, dass auch 2011 die Lebenshaltungskosten wieder exponentiell gestiegen sind. Personal, öffentliche Dienste, Kredite und fossile Kraftstoffe sind erheblich teurer geworden. Damit wir Ihrer Nachfrage nach einem tadellosen Service auch weiterhin gerecht werden können, sehen wir uns also gezwungen, unsere kommerziellen Tarife anzupassen.
 
Auf der Grundlage einiger objektiver Parameter, veröffentlicht durch maßgebliche Instanzen wie das Föderale Planungsbüro (FPB) und die Königliche Föderation der belgischen Transport- und Logistikdienstleister (Febetra), haben wir beschlossen, die Versandkosten, einschließlich aller Zuschläge, ab dem 01.03.2012 um 3 % zu erhöhen. Diese Anpassung gilt für alle unsere nationalen und internationalen Produkte. Der variable monatliche Kraftstoffzuschlag, der die steigenden Kraftstoffkosten teilweise auffängt, bleibt weiterhin in Kraft (siehe www.dpd.lu).
 
Wir sind uns nur zu gut bewusst, dass dies keine beliebte Maßnahme ist, da natürlich auch Sie auf die Kostenfaktoren in Ihrer Betriebsführung achten. Andererseits rechnen wir mit Ihrem Verständnis, so dass wir auch weiterhin positiv zu Ihrer Marktposition beitragen können.
 
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in DPD und sehen einer konstruktiven Fortführung unserer Zusammenarbeit gerne entgegen. 
 
Mit freundlichen Grüßen,
Filip Corens
Director Sales & Marketing