Your delivery experts

Доставка частным лицам - B2C

Услуга B2C - доставка частным лицам. В зависимости от специфики Вашего бизнеса, мы предлагаем различные дополнительные услуги.

Для того чтобы получить дополнительную информацию об услуге свяжитесь с отделом продаж по телефону 67 387 286 или пишите на [email protected].

  • Интервалы времени доставки
  • Курьер свяжется с получателем перед доставкой
  • Проверка удостоверения личности получателя
  • Возврат подписанных документов (договор, лизинговые документы)
  • Информативное SMS или электронное письмо о статусе конкретной посылки (IDM)
  • Включает компенсацию до 520 € за единицу но не больше чем 13 000 € за доставку.
  • Дополнительная страховка до 30 000 € за доставку.
  • Субботние доставки 

  • Оплата наличными при доставке (Cash On Delivery)

  • Принятие доставки по заказу (Collection Request)

  • Доставки по сети супермаркетов

  • Доставка на острова

  • Подтверждение доставки заказа (POD)

  • Возврат товарных накладных – счетов (PPR) 

  • Погрузка/разгрузка посылок

  • Доставка нестандартных посылок

  • Доставка и разгрузка крупногабаритного груза 

  • Дополнительная страховка

  • Отслеживание посылок в Интернете (Track &Trace)

  • DPD 10:00 

  • DPD 12:00

  • DPD GUARANTEE

По Латвии – на всей территории страны
По Эстонии – на всей территории страны
По Литве – в Вильнюсе и Каунасе (города Клайпеда, Шауляй, Паневежис, Алитус, Мариямполе, Утена, Таураге, Тельшяй - по предворительной договорённости)

* субботние доставки предоставляется только с сопроводительными листами подготовлеными в DPD программах и только на посылок до 31,5 кг.

 

цена

ЛатвияЗона I - Базовая цена + EUR 1,00
Зона II - Базовая цена + 2,00 EUR
Зона III - Базовая цена + 4.00 EUR

Литва и Эстония Базовая цена + 50%

C.O.D. (Cash On Delivery) принятие оплаты наличными деньгами за полученный товар. Курьер принимает оплату – сумму, указанную отправителем, выписывая квитанцию получателю. Полученная сумма перечисляется клиенту на банковский счёт в предварительно оговоренные сроки. Для того чтобы воспользоваться услугой необходимо заключить приложение к договору.

цена

 По требованию.

Возможность забрать посылку, если она находится не по одному адресу с адресантом.

Цена услуг по Латвии – цена заказа с соответствующим весом.

Цена услуг для заказа из Литвы и Эстонии - цена заказа с соответствующим весом + 5.00 EUR.

Условия вызова курьера для  принятия доставки (Collection Request) >>

В список сетей магазинов входят: 
В РИГЕ - Maxima, Rimi, Sky, Beta, IKI, Prisma, Supernetto.
В ДАУГАВПИЛСЕ - Maxima

Список сетей магазинов не окончательный и может быть дополнен в любое время без предварительного индивидуального предупреждения. Цена услуги – 3.98 EUR за заказ.

В Эстонии: Кихну, Вормси, Хийумаа, Рухну, Саарема, Осмуссаар, Пийрисар, Найссаар – цена доставки + 8 EUR

В Литве: Куршская коса – цена доставки + 21 EUR

Подтверждение доставки заказа это документ, подтверждающий, что Ваш клиент получил посылку. В этом документе указаны: номер посылки, имя и фамилия получателя, подпись, печать и время получения посылки.

За одноразовую выдачу подтверждения о доставке заказа – 4.27 EUR.

За регулярное получение подтверждения доставки заказа используя сеть Интернет и присвоенный пароль начисляется ежемесячная абонентская плата – 2.13 EUR.

Образец смотрите  здесь >>

 

Документы возвращают отправителю, с курьером или заказным письмом, 1, 2 или 4 раза в месяц.
Цена услуг по Латвии – цена посылки с соответствующим весом.

Услуга за контроль возврата документов – 42.69 EUR или 85.37 EUR в месяц, в зависимости от выбраного варианта услуги.

Услуга погрузки и разгрузки, в случае если вес посылки превышает 31,5 кг.

Плата за дополнительную услугу погрузки/разгрузки, которую не обеспечивает отправитель/получатель - 0,07 EUR/кг.

Если посылка или паллета превышает стандартные размеры или весит более 700 кг, она считается крупногабаритной и/или нестандартной единицей.
Если высота паллеты меньше 1.00 м, она считается нестандартной единицей.
Если посылку невозможно положить на конвейер из-за размера или упаковки (из соображений безопасности), например масла, краска, клей и т.д., она считается нестандартной единицей.

 Цена за доставку нестандартных посылок – цена за доставку + 50%

Заключая приложение к договору, можно обратиться для доставки крупногабаритного груза с разгрузкой. Служба применяется только на грузы весом до 70 кг, и это служба доступно только для даставок на рабочие дни.

Для дополнительной информации, пожалуйста, обращайтесь в отдел продаж [email protected] или по телефону +371 67 387 286.

Всем единицам вашей доставки мы автоматически обеспечиваем компенсацию до 520 € за единицу но не больше чем 13 000 € за доставку. Клиентам, заключившим договор, доступна так же услуга дополнительная страховка. Максимальная сумма страховки - 30 000 € за доставку.

Услуга отслеживания посылок (track & trace) даёт Вам возможность узнать, где находится Ваша посылка, просто введя номер посылки в Интернете.

Track & Trace >>

Гарантированная доставка отправлений на следующий рабочий день до 10:00. Услуга не предоставляется для паллет. Услуга доступна:

В Латвии - Цесис, Даугавпилс, Гулбене, Елгава, Екабпилс, Лиепая, Рига, Резекне, Салдус, Талси, Валмиера, Вентспилс;

Эстония - Таллинн, Пярну, Тарту;

Литва - Вильнюс, Каунас.

Цена

Основная цена + 7.00 EUR

Гарантированная доставка отправлений на следующий рабочий день до 12:00. Услуга не предоставляется для паллет. Услуга доступна:

В Латвии - Айзкраукле, Алуксне, Балви, Бауска, Цесис, Даугавпилс, Добеле, Гулбене, Елгава, Екабпилс, Краслава, Кулдига, Лиепая, Лимбажи, Лудза, Мадона, Огре, Прейли, Рига, Резекне, Салдус, Талси, Тукумс, Валка, Валмиера, Вентспилс;

Эстония - Таллинн, Пярну, Тарту;

Литва - Вильнюс, Каунас.

Цена

Основная цена + 3.00 EUR

Гарантированная доставка* в установленный срок в следующие страны Европы: Польша, Австрия, Бельгия, Чехия, Дания, Люксембург, Нидерланды, Словакия, Финляндия, Германия, Франция, Великобритания. Услуга обеспечивается только с подготовленными в программах DPD сопроводительными бланками, а также информация о необходимости данной услуги должна быть предоставлена в момент размещения заказа. Отправление должно быть специально маркировано.

 

Цена

Основная цена + 10.00 EUR (отправляя в Польшу, Францию, Великобританию) или 12.00 EUR (отправляя в остальные указанные страны)

 

 

Линия принятия заказов

Тел.: 67 060 519

Пн.-Пт. 8:00-18:00

 

Отдел обслуживания клиентов

Тел.: 67 387 284

Э-почта: [email protected]