Om uw pakket optimaal op weg te helpen, moet de pakketzending voldoen aan een aantal voorwaarden:
- Een pakket moet stevig verpakt, dichtgetaped, scheurvrij en lekdicht zijn. Het is mogelijk dat u in de DPD Pakketshop gevraagd wordt of het pakket geschud mag worden om de stevigheid te kunnen controleren. De inhoud moet zodanig ingepakt zijn dat deze niet kan verschuiven en bestand is tegen klimatologische omstandigheden.
- Een pakket moet voorzien zijn van een DPD Pakketshop verzendlabel (verkrijgbaar in de DPD Pakketshop). Het verzendlabel moet goed leesbaar zijn en voorzien van de juiste contact- en adresgegevens (postbusadressen en adressen op een eiland zijn uitgesloten van verzending). Het is niet mogelijk via de DPD Pakketshop pakketten te verzenden die voorzien zijn van een ander verzendlabel dan het DPD Pakketshop verzendlabel.
- Sommige goederen zijn uitgesloten van verzending. Hieronder vallen o.a. levende dieren, wapens, kostbare voorwerpen (bijvoorbeeld edelmetalen, antiquiteiten, waardepapieren en geld), bederfelijke waar en breekbare voorwerpen (bijvoorbeeld spiegels, beelden en wijnflessen). Een volledig overzicht vindt u in onze Algemene Leverings- en Betalingsvoorwaarden.
- Een pakket is gratis verzekerd tot € 520 per pakket. De verzekering is slechts van toepassing wanneer de waarde en de inhoud van het pakket bekend is en onderbouwd kan worden met de originele factuur.
- Houd er rekening mee dat pakketten die vrijdagavond en zaterdag afgegeven worden bij een DPD Pakketshop, niet eerder dan op maandag verwerkt kunnen worden in ons transportsysteem.
- Een pakket mag niet meer dan 31,5 kg. wegen. De maximale lengte bedraagt 175 cm en de maximale omvang is 300 cm (1x lengte + 2x breedte + 2x hoogte).
- Raadpleeg voor meer informatie over verzenden met DPD onze
Algemene Leverings- en Betalingsvoorwaarden
www.dpd.com
Nationaal
C.O.D.
