Depot Systems Administrator Werkzaamheden Als helpdeskmedewerker ben je het visitekaartje van de afdeling. Je bent het eerste aanspreekpunt en troubleshooter. Daarnaast verleen je zowel 1e als 2e lijns support aan je collega’s en klanten. Je draagt zorg voor het installeren, onderhouden en beheren van scanapparatuur binnen het depot evenals van de printsoftware bij klanten in de betreffende regio. ICT- vraagstukken worden voornamelijk telefonisch of per e-mail afgehandeld en je gaat heel incidenteel naar de klanten toe. Tevens behoren ook administratieve taken tot je functie, zoals het maken van rapportages van diverse datastromen.

Profiel

• Afgeronde MBO opleiding richting ICT
• Relevante werkervaring binnen een helpdeskomgeving
• Ervaring en affiniteit met Linux is een pré
• Flexibel, stressbestendig en een analytisch denkvermogen
• Een service- en klantgerichte instelling en integer kunnen omgaan met vertrouwelijke en persoonlijke gegevens
• In staat zijn je eigen werk goed te organiseren en prioriteiten kunnen stellen
• Goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands, Engels en (bij voorkeur) Duits.
• Je kunt zowel zelfstandig als in teamverband werken

Vanuit Nederland werkt DPD vanuit negen depots in Amsterdam, Best, Etten-Leur, Joure, Tynaarlo, Meppel, Rijssen, Rotterdam en Veenendaal.