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19/03/2024

Belgique

Nous éprouvons actuellement des difficultés dans la région de Lummen. Malheureusement, des livraisons peuvent être retardés. Nous mettons tout en œuvre pour minimiser autant que possible les inconvénients et nous vous prions de nous excuser pour ces inconvénients.

En tant qu'expéditeur, vous pouvez suivre l'état de votre colis via DPD Shipping Report.

Vous attendez un colis ? Consultez myDPD pour suivre votre colis facilement.

Changement POD:

L'ancien lien permettant d'accéder au POD à partir de DPD Shipper n'est plus opérationnel. Nous introduisons donc deux façons pour les clients d'accéder à leur POD, en fonction de leur situation :

  • Via les rapports d'expédition :


Les clients qui ont encore des rapports d'expédition actifs peuvent accéder à leur accusé de réception par cette méthode. Cette option restera disponible pour les clients disposant déjà d'un rapport d'expédition.

  • myDPD for Business :


Pour les clients qui ne disposent plus de rapports d'expédition actifs ou qui souhaitent utiliser le nouvel outil, il est essentiel de passer à notre plateforme myDPD for Business. Les clients qui n'ont pas encore accès à myDPD for Business doivent contacter [email protected] pour activer leur compte.