Envoyer des colis à des particuliers

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Envoyer des colis à des particuliers

DPD Home est notre service interactif pour l'expédition de colis à des adresses privées. Il comprend toujours la notification Predict automatique. Grâce à ce service, le destinataire connaîtra toujours le moment de livraison, jusqu'à une heure près. De plus, il pourra changer lui-même le lieu et la date de livraison, même si le chauffeur est déjà en route !

Vos bénéfices

Overview

Flexibilité optimale pour le client

Grâce à Predict de DPD, vous offrez à vos clients le contrôle sur la livraison

Location

Transparence absolue

Vos clients peuvent suivre le colis en permanence grâce à la fonctionnalité Track & Trace en ligne. Une fois votre colis livré, vous pourrez consulter la confirmation de livraison en ligne.

Certificate

Expédition sécurisée

Une assurance d'un montant maximum de 520 € par colis est incluse. Une assurance plus élevée est possible sur demande.

Expédition de colis en un coup d'œil

Options d'envoi

DPD HOME

DPD SHOP

Dimensions maximales et poids maximal

31,5 kg, 3 m périmètre, 1,75 m longeur

20kg, 2,5 m périmètre, 1 m longeur

Tentatives de livraison

1, après livraison dans un point relais Pickup

1

Notification Predict

Preuve de livraison en ligne

Assurance jusqu'à 520 € par colis

Conditions CMR

Délais de livraison

1-6 jours ouvrables

1-6 jours ouvrables

Options

collection request, assurance complémentaire, livraison le samedi

livraison le samedi

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Dimensions maximales et poids maximal

31,5 kg, 3 m périmètre, 1,75 m longeur

Tentatives de livraison

1, après livraison dans un point relais Pickup

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Preuve de livraison en ligne

Assurance jusqu'à 520 € par colis

Délais de livraison

1-6 jours ouvrables

Options

collection request, assurance complémentaire, livraison le samedi

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Nous livrons vos colis le samedi également

DPD peut également livrer vos colis le samedi en BE, NL et au LU. Les livraisons vers les Pickup parcelshops sont également effectives le samedi, sans frais supplémentaires!

Assurance plus élevée

DPD assure chacun de vos colis jusqu'à une valeur de 520 €. Pour les expéditions de grande valeur, nos clients contractuels peuvent même bénéficier d'une assurance plus élevée allant jusqu'à 13.000 € par colis.

Collection request

A votre demande, on peut enlever des colis de retour chez vos clients et les renvoyer.

Donnez le contrôle à vos clients grâce à Predict

Ce service permet aux destinataires de savoir précisément l’heure à laquelle nous livrons leurs colis. En envoyant au préalable des informations sur la livraison, par SMS ou par courriel, nous évitons à nos clients tout temps d’attente.

Donnez le contrôle à vos clients grâce à Predict

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Ce service permet aux destinataires de savoir précisément l’heure à laquelle nous livrons leurs colis. En envoyant au préalable des informations sur la livraison, par SMS ou par courriel, nous évitons à nos clients tout temps d’attente.

DPD Shop

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DPD Shop

La solution la plus facile pour expédier, recevoir et renvoyer des colis

Grâce à DPD Shop votre client pourra récupérer son colis quand cela lui convient. Notre réseau Pickup compte plus de 58 000 Pickup parcelshops en Europe, dont 1 600 au Benelux. Il y en aura donc toujours un près de chez vous !

Livraison internationale

Livraison vers 230 pays dans le monde entier, à domicile ou dans des points relais Pickup.

Livraison internationale

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Livraison vers 230 pays dans le monde entier, à domicile ou dans des points relais Pickup.