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Connaître précisément l’heure de la livraison

Le destinataire reçoit un message notifiant la livraison du colis un jour ouvré avant celle-ci. Le jour suivant, le destinataire reçoit un e-mail ou un SMS dans un créneau de 60 mn avant la livraison de son colis.

Jusqu’à 15 minutes avant la livraison, le destinataire peut choisir les options suivantes:

•           Modifier le jour de la livraison

•           Changer l’adresse de livraison

•           Autoriser en ligne le dépôt du colis

•           Diriger le colis vers un Pickup parcelshop

•          Demander une livraison le soir (frais à la charge du destinataire/uniquement dans les grandes villes)

Avantage: liberté et confort pour le destinataire.