Gast

Wie ist vorzugehen, wenn der Inhalt beim Empfänger beschädigt ist oder fehlt?

Für Versender gilt: Der Empfänger sollte Fotos des Schadens am Paket und am Inhalt erstellen. Der Schaden ist anschließend über den Supportbereich in myDPD zu melden und die Bilder sind der Meldung beizufügen.