Impressum / Streitbeilegung

Impressum / Streitbeilegung

Firma:

DPD Deutschland GmbH
Wailandtstraße 1
63741 Aschaffenburg
Deutschland

Geschäftsführung:
Eric Malitzke (CEO),  
Dirk Glöckner, Dirk Müller, Andreas Reß

Vorsitzender des Aufsichtsrates:
Yves Delmas

Registergericht Aschaffenburg:
Register-Nr. HRB 8887

Umsatzsteueridentifikationsnummer:
USt-IdNr.  DE  248464253

Kundenkontakt:
Bitte nutzen Sie unser Kontaktformular, um mit uns per E-Mail in Kontakt zu treten. So können wir Ihre Anfrage umgehend an den richtigen Ansprechpartner weiterleiten und eine schnelle Bearbeitung garantieren.

Unsere E-Mail-Adresse lautet: [email protected]

Telefonisch erreichen Sie uns unter Tel. 06021 8430.

Dieses Impressum gilt auch für Facebook, Twitter, Instagram, XING, LinkedIn, YouTube, Giphy und engage! (Online-Bewerbung)

Aufsichtsbehörde nach § 5 Abs. 1 Nr. 3 Telemediengesetz für die
Beförderung von Briefen bis 1000 g:
Bundesnetzagentur für
Elektrizität, Gas, Telekommunikation, Post und Eisenbahnen (BNetzA)
Tulpenfeld 4
53113 Bonn
Telefon: 0228 140
E-Mail: [email protected]

Online-Streitbeilegung für Verbraucher:
Die EU-Kommission stellt Verbrauchern eine Internetplattform zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten zur Verfügung, die im Rahmen von Online-Kaufverträgen oder Online-Dienstleistungsverträgen entstehen.
Diese Plattform ist unter folgendem Link erreichbar:
http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Allgemeine Informationspflicht nach § 36 Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG):
Die DPD Deutschland GmbH ist zur Teilnahme am Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle verpflichtet. Verbraucher (Absender und deren Empfänger) können die Verbraucherschlichtungsstelle zur Beilegung von Streitigkeiten über Rechte und Pflichten bei Verlust, Entwendung oder Beschädigung von Postsendungen oder Verletzung eigener Rechte, die ihnen aufgrund einer Rechtsverordnung nach § 18 PostG zustehen, anrufen, wenn eine Einigung mit der DPD Deutschland GmbH nicht möglich war.

Die DPD Deutschland GmbH nimmt im Übrigen an einem Streitbeilegungsverfahren im Sinne des VSBG nicht teil.

Die zuständige Verbraucherschlichtungsstelle ist die
Schlichtungsstelle Post
Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas, Telekommunikation, Post und Eisenbahnen
Tulpenfeld 4
53113 Bonn
http://bundesnetzagentur.de/post-schlichtungsstelle.