Salesforce CRM Specialist (m/w/d)

63741 Aschaffenburg, Wailandtstraße 1 Startdatum: sofort

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Sales
Berufserfahrene
63741 Aschaffenburg
Vollzeit
40 Wochenstunden
Mobiles Arbeiten möglich
Offene Stellen: 1
unbefristet

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Veröffentlicht vor 30 Tagen

Willkommen bei DPD – Willkommen in der Zukunft

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Aufgaben

Strategische und fachliche Weiterentwicklung der Salesforce Sales Cloud im Kontext der Vertriebsstrategie und -transformation
Aufnahme, Bewertung und Priorisierung von Business-Anforderungen sowie Übersetzung in umsetzbare Lösungskonzepte in enger Abstimmung mit IT und Product Owner
Fachliche Administration des Systems inklusive Konfiguration, Pflege und kontinuierlicher Optimierung der CRM-Landschaft
Sicherstellung des 1st-Level-Supports sowie Steuerung und Nachverfolgung von User-Anfragen
Planung und Umsetzung von Trainings-, Kommunikations- und Enablement-Maßnahmen für Power User und Endanwender
Aktive Mitarbeit und ggf. Leitung von Projekten sowie Mitwirkung an agilen Prozessen (Backlog, Sprint Planning, Reviews, Releases)

Stärken

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder abgeschlossenes betriebswirtschaftliches bzw. IT-bezogenes Studium
Mehrjährige Erfahrung in der Konzeption, Weiterentwicklung und Administration von CRM-Systemen, idealerweise Salesforce Sales Cloud
Erfahrung in agilen Arbeitsweisen (z. B. SCRUM) sowie im klassischen und/oder agilen Projektmanagement
Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten zur Ableitung nachhaltiger System- und Prozesslösungen
Gute bis sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens B2)
Starke Kommunikationsfähigkeit sowie souveränes Stakeholdermanagement in bereichsübergreifenden Projekten
Hands-on-Mentalität, hohe Organisationsfähigkeit sowie sehr gutes Verständnis für Vertriebsprozesse und -strukturen

Benefits

Perspektive: Gestalte deine Zukunft selbst – mit zahlreichen Karriereoptionen für engagierte Köpfe mit Tatendrang
Flexibilität: Kombiniere mobiles Arbeiten mit wertvollem Teamspirit an deinen Bürotagen - flexibel gestaltet
Vergütung: Dein Einsatz lohnt sich – wir stehen für ein faires, leistungsgerechtes und attraktives Gesamtpaket
Netzwerk: Wachse in einem deutschlandweiten Netzwerk aus erfahrenen Kolleg:innen und Expert:innen, die ihr Wissen teilen und gemeinsam Großes bewegen
Mitarbeiterangebote: Nutze exklusive Rabatte über unsere Corporate Benefits Plattform oder attraktive Leasingangebote für Fahrräder, E-Bikes und moderne IT-Geräte