„Wo ist mein Paket?“
Fragen Sie doch einfach mal die digitalen Sprachassistenten. Alexa oder Google Assistant wissen es! Am Zustelltag doch nicht zu Hause? Sie leiten Ihr Paket auf Wunsch sogar um. Mehr erfahren
DPD – Ihr Glücksbringer.
DPD überzeugt im großen Marken-Check: Bei der Studie "Marken, die Menschen glücklich machen" wurden wir in der Kategorie "Paket- und Logistikdienstleister" zum Sieger erkoren.
Sie sagen: Vier Sterne. Wir sagen: Danke!
Ob DPD App der Paket Navigator. Unser Service kommt gut an!
Paket Navigator
Freiheit ist, nicht mehr
warten zu müssen.
Mit dem Paket Navigator haben Sie Ihre Pakete jederzeit im Blick. Sie bestimmen, wann oder wohin wir Ihre Sendungen liefern, sollten Sie einmal nicht zu Hause sein.
Änderungs-Optionen im Überblick:
- Lieferung an einen Nachbarn
- Abstell-Okay geben
- Lieferung an einen der 6.000 Pickup Paketshops
- Verschiebung der Zustellung um bis zu 7 Tage
Verfolgen Sie Ihr Paket direkt in der App oder auf paketnavigator.de. Am Liefertag nennen wir Ihnen im Live-Tracking ein einstündiges Zeitfenster, in dem wir Ihr Paket liefern. Kurz vor der Zustellung wissen Sie dann auf 30 Minuten genau, wann wir bei Ihnen klingeln.
Als Empfänger eines Predict Pakets erfahren Sie am Tag der Zustellung per E-Mail, SMS oder Push-Nachricht wann Ihr Paket kommt - auf 1 Stunde genau!
ParcelLock
Freiheit heißt, nicht da sein zu müssen, wenn das Paket kommt.
Der neuartige ParcelLock Paketkasten ist ein echter Alleskönner: Damit müssen Sie nicht zu Hause sein, um Ihre Pakete zu empfangen und können Pakete und Retouren bequem von zu Hause aus versenden. Das sichere und flexible System steht DPD und auch anderen Paketdienstleistern zur Verfügung.
Die Vorteile im Detail:
- Flexibilität: Zeitlich unabhängig Pakete empfangen und versenden. Auch mit anderen Paketdienstleistern
- Sicherheit: durch individuelles TAN-Verfahren
- Schnelligkeit: Pakete empfangen und retournieren – direkt vor der Haustür
- Kompatibilität: auch für Mehrfamilienhäuser geeignet
Pickup Paketshop
Freiheit ist, nur um
die Ecke zu gehen.
Mit über 6.000 Pickup Paketshops in Deutschland sind wir immer in Ihrer Nähe.
Wir nehmen Pakete für Sie entgegen, wenn Sie nicht zu Hause sind. Sie können sie abholen, wann es Ihnen am besten passt.
Genauso flexibel können Sie in Ihrem Pickup Paketshop Retouren abgeben und an den Absender zurückschicken.
Retoure
Kommando zurück:
So einfach ist die Retoure mit DPD.
Wenn in einem Paket mal was drin ist, was Sie nicht wollen - schicken Sie es einfach zurück.
Die Retoure mit DPD geht ruck, zuck und reibungslos.
In diesem Video sehen Sie genau wie.
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Ruck, zuck zurück.
Mit DPD geht die Retoure reibungslos. Alle Anbieter, Shops und Firmen, die mit uns Pakete verschicken, können Ihnen einen einfachen Retoure-Service bieten. Ruck, zuck ist das Paket zurück beim Versender.
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Retourenschein drucken.
Einfach und umweltfreundlich: Retourenschein selbst online ausfüllen, ausdrucken und aufkleben. Und weil nicht mehr in jedem Paket ein Retourenschein mit drin liegt, spart das viel Papier. Wir sagen Danke. Und die Umwelt auch.
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Um die Ecke abgeben.
In der Regel ist einer unserer 6.000 Pickup Paketshops immer in Ihrer Nähe. Hier geben Sie das Paket einfach ab. Ohne Warteschlange. Schauen Sie doch gleich nach, welchen Pickup Paketshop Sie am schnellsten erreichen.
Unser Versprechen
Unsere Pakete kommen gut an.
Auch bei der Umwelt.
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Verantwortung
Mit jedem Paket übernehmen wir Verantwortung. Auch für die Umwelt. Alle Pakete transportieren wir CO2-neutral – und das ohne Aufpreis für Sie.
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Paket Navigator
Nicht zu Hause? Kein Problem. Ändern Sie Tag oder Ort Ihrer Zustellung mit ein paar Klicks in der DPD App oder auf paketnavigator.de.
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Sicherheit
Bei uns ist Ihr Paket in sicheren Händen und bestens versichert. Bis zu 520 € oder bei DPD NOW sogar bis zu
13.000 € – ohne Zusatzkosten.