Your delivery experts

Toimetus sinule sobival ajal

DPD Predict teenus annab paki saajale võimaluse ise valida omale sobivaim paki kättesaamise aeg ja koht. Predict garanteerib sinu klientide rahulolu.

• Paki saajale saadetakse toimetusaeg SMS’i või e-kirja teel. Saaja saab vajadusel toimetusaja kuni kolm päeva edasi lükata. Kui me saajalt väljapakutud aja kohta tagasisidet ei saa, toimetatakse pakk automaatselt teavitusele järgneval tööpäeval (esmaspäevast-reedeni).
• Kui paki saajale DPD pakutud toimetuskuupäev sobib, ei pea klient midagi tegema.
• Kui DPD pakutud toimetuskuupäev on ebasobiv, võib saaja teha järgmist:

1. Suunata saadetis naabrile.
2. Muuta aadressi, et DPD saaks tuua paki kontorisse, sõbra või sugulase juurde.
3. Muuta kättetoimetamise kuupäeva (kuni 7 päeva e-kirja teel, kuni 3 päeva SMS'i teel).

• Paki toimetamise päeval saadab DPD saajale lühisõnumi, milles teavitame paki saabumisaja ühe tunni täpsusega!

Võta ühendust meie müügiosakonnaga telefonil 613 0020 või saada päring siit.