Your delivery experts

Toimetus sinule sobival ajal

Услуга DPD Predict предоставляет получателю отправления возможность выбора времени и места получения. Predict гарантирует, что Ваши клиенты будут довольны качеством оказания услуги.

• Получателю отправляется SMS-сообщение или электронное письмо с указанием времени доставки. Получатель может отсрочить время доставки максимально на три дня. Если мы не получаем ответного сообщения от получателя, отправление будет автоматически доставлено на следующий рабочий день после отправки нашего уведомления (с понедельника по пятницу).
• Если получателю отправления подходит предложенная DPD дата доставки, то он не должен ничего предпринимать.
• Если предложенная DPD дата доставки не подходит, то можно:

1) переадресовать отправление соседу;
2) указать другой адрес, чтобы DPD доставил отправление в офис или на дом родственнику/другу;
3) изменить дату доставки (в пределах 7 дней электронным письмом или 3 дней SMS-сообщением).

• В день доставки отправления DPD отсылает краткое сообщение, в котором извещает о времени доставки с точностью до часа!

Узнайте дополнительную информацию в отделе продаж DPD по телефону 613 0020 или пошлите соответствующий запрос здесь.