C’est avec une grande fierté que DPD France s’est vu déclaré lauréat de la 15ème édition de l'événement indépendant de la relation client 2022.
L’Élection du Service Client de l’Année (ESCDA), dont le palmarès est devenu au fil des ans une référence, a récompensé pour la 2ème année consécutive DPD France dans la catégorie « Distribution de plis et de colis ». Le spécialiste du transport de colis de moins de 30 kilos (filiale française de Geopost, premier réseau de livraison de colis en Europe) est de nouveau récompensé pour son engagement et celui de tous ses collaborateurs au service de la satisfaction client.
Dans un contexte de forte perturbation de l’activité économique marqué simultanément par une explosion du e-commerce, obtenir à nouveau le plébiscite de ses clients en parallèle d’une période de très forte croissance de l’activité fait prendre un sens majeur à cette nouvelle victoire. Elle conforte DPD France dans ses nombreux engagements au service de ses clients.
*Étude BVA – Viséo CI – Plus d’infos sur escda.fr
