Comment personnaliser le nom expéditeur affiché dans les notifications destinataires ?

Le nom expéditeur est le nom affiché dans les notifications email et SMS reçues par vos destinataires lors de l'acheminement de leurs colis. Vous pouvez le personnaliser pour communiquer sous votre nom de marque plutôt que sous le nom de votre compte DPD.

Cette fonctionnalité est réservée aux administrateurs du compte.

Pour configurer le nom expéditeur dans les notifications : 

1. Rendez-vous dans la section "Paramètres"

2. Cliquez sur le pictogramme "Détails" du numéro de compte concerné.

3. Dans le champ "Nom de l'expéditeur inclus dans les notifications destinées au destinataire", saisissez le nom souhaité (20 caractères maximum).

4. Cliquez sur Enregistrer.