Ninja Van Thaïlande priorise la qualité et obtient la certification ISO 9001:2015 pour le management des entrepôts

 

Selon M. Pierce Ng, directeur d'exploitation de Ninja Van Thaïlande,

« La certification ISO 9001:2015 en matière de gestion d'entrepôt accordée à Ninja Van Thaïlande par Lloyd's Register International Thailand est le résultat de la coopération des membres du personnel de toutes les divisions, qui ont apporté leur soutien total au processus d'audit. Notre mission principale a toujours été de tout mettre en œuvre pour fournir un service de niveau international afin d'assurer la satisfaction totale de nos clients et de leur offrir les meilleurs avantages. »

Ninja Van Thaïlande respecte les 8 principes universels suivants du management de la qualité ISO 9001 :

• Orientation client
• Leadership
• Implication du personnel
• Approche processus
• Approche systématique du management
• Amélioration continue
• Prise de décision fondée sur les preuves
• Relations mutuellement bénéfiques avec les fournisseurs

Cela permet de renforcer la crédibilité et la confiance de l'entreprise auprès des clients, des parties intéressées et des autres partenaires commerciaux, et garantit qu'elle respecte les normes mondiales, offrant ainsi à Ninja Van Thaïlande un avantage sur le marché concurrentiel.

Pierce a ajouté :

« Il s'agit d'une autre étape importante, car cette reconnaissance reflète et garantit que Ninja Van Thaïlande est un fournisseur de services de haute qualité dont la satisfaction du client est la priorité absolue. Nous nous efforcerons non seulement de maintenir ces normes mondiales et la qualité de nos niveaux de service et de performance, mais aussi de les améliorer. »

En 2023, Ninja Van Thaïlande prévoit d'acquérir le même certificat dans son processus de livraison par ramassage et dépôt. Pour cela, il faut se soumettre à des audits annuels pour s'assurer que l'ensemble du processus fonctionne de manière efficace, conformément aux normes internationales.

 

A propos de Ninja Van

Ninja Van est une société de logistique express de premier plan, qui fournit des solutions de chaîne d'approvisionnement aux entreprises de toutes tailles dans toute l'Asie du Sud-Est. Lancée en 2014, Ninja Van a commencé ses activités à Singapour en tant que société de logistique du dernier kilomètre. Depuis lors, elle est devenue l'une des entreprises de logistique tech à la croissance la plus rapide de la région, alimentant les entreprises avec des solutions innovantes qui optimisent les opportunités de e-commerce. Aujourd'hui, Ninja Van a étendu son réseau pour couvrir six pays : Singapour, la Malaisie, l'Indonésie, la Thaïlande, le Vietnam et les Philippines. Pour plus d'informations, rendez-vous sur  www.ninjavan.co.