DPD Croatia je sudjelovala na trećoj po redu CRO Commerce konferenciji

Zagreb | 8. Listopad 2021. | CRO Commerce je konferencija u organizaciji udruge eCommerce Hrvatska koja je osnovana s ciljem informiranja, educiranja, povezivanja i međusobnog pomaganja online trgovaca i ostalih subjekata koji sudjeluju u procesu izrade, provedbe ili promocije web prodaje. 

„Što se promijenilo u navikama online kupaca uslijed epidemije?“ „Kako smo unatoč lockdownu uspjeli opstati?“ „Kako se razvijaju novi načini plaćanja, koje novitete planiraju dostavne službe?“ „Koje nove zakonske promjene nas očekuju u domaćem i cross-border trgovanju?“ su samo neka od pitanja koja su obrađena na ovogodišnjoj konferenciji.

Sudionici su imali priliku saznati kako ostati povezani sa svojim kupcima. Tako je eCommerce Hrvatska u suradnji sa svojim članovima i partnerima predstavila brojne novitete, ali i organizirala nekoliko zanimljivih panela putem kojih su stručnjaci za pojedina područja dali svoj osvrt na razdoblje pandemije, kao i predstavili planove za budućnost.

Naš direktor prodaje Tomislav Lažeta predstavljao je DPD Croatia na panelu „Stay connected with Logistics“ gdje je govorio o utjecaju pandemije i izazovima s kojima smo se susretali, ali i najvio brojne inovacije kojima se ponosimo.

Tako smo na panelu predstavili i jedinstveni način komunikacije koji je osmišljen za olakšavanje daljnjeg poslovanja svim karikama – chatbot. Chatboti su jedan od najpoznatijih primjera umjetne inteligencije. Mogu iznimno brzo odgovoriti na korisnički upit, a naša virtualna automatizirana robot asistentica Gita spremno očekuje sve upite na našoj službenoj web stranici www.dpd.hr.