DPD i INA ostvarili su uspješnu suradnju zahvaljujući kojoj je na svim Ininim maloprodajnim mjestima uvedena inovativna usluga preuzimanja paketa dostavljenih putem DPD-a. Na taj način INA je proširila paletu usluga koje nudi u svojoj maloprodajnoj mreži, a DPD je povećao broj Pickup lokacija na preko 400!

U 2016. godini DPD u Hrvatskoj ostvario je rast od čak 125% u broju paketa dostavljenih privatnim osobama te je prepoznao potrebu za udovoljavanjem sve većih zahtjeva krajnjih kupaca. Upravo zato, uz dostavu paketa na kućni prag, DPD je u suradnji s Inom proširio mogućnosti dostave paketa ponudivši mogućnost odabira odredišta i preuzimanja paketa na jednoj od više od 400 Pickup lokacija. Na taj način su DPD i INA kontrolu nad dostavom paketa stavili u ruke primatelja koji vole samostalno odlučivati i odabrati idealno odredište za preuzimanje svojih paketa. Mogućnost preuzimanja paketa na Pickup lokacijama idealna je i praktična usluga za sve web trgovce kojima je cilj optimizirati dostavu i povećati uspješnost preuzimanja paketa. „Živimo u vremenu kada je tempo života ubrzan, a svaki slobodni trenutak od neizmjerne važnosti stoga primatelji paketa trebaju jednostavne usluge koje im olakšavaju život. “ ističe direktor DPD Croatia Igor Jakovljević.

Dostava na Inina maloprodajna mjesta

Prije same dostave primatelj paketa zaprima SMS/e-mail obavijest s datumom dostave i linkom na portal Follow My Parcel (FMP) putem kojeg, između ostalih mogućnosti, može odabrati redirekciju paketa na jedno od Ininih maloprodajnih mjesta.  Klikom na link u poruci primatelj paketa odabire najbližu lokaciju i na njemu je da unutar 7 kalendarskih dana preuzme paket u vrijeme koje mu najviše odgovara.

„Zadovoljan kupac je ono čemu težimo, a uz brz i dinamičan tempo života svi želimo obaviti što više toga na jednom mjestu. Upravo zato INA svojim kupcima nudi ne samo visokokvalitetno gorivo, već kontinuirano širi ponudu robe široke potrošnje i dodatnih usluga u skladu s najmodernijim standardima u maloprodajnoj industriji. INA upravlja najvećom moderniziranom maloprodajnom mrežom u Hrvatskoj u sklopu koje svakodnevno uslužimo 200 tisuća kupaca, a uvođenjem usluge DPD-a u našu ponudu svojim kupcima smo omogućili da pakete preuzimaju gdje god i kad god im to najviše odgovara.“, objašnjava Borko Buturac, direktor Sektora negoriva i marketinga maloprodaje Ine.“ objašnjava Borko Buturac, direktor Sektora negoriva i marketinga maloprodaje Ine.

Ovim partnerstvom osnažena je logistička mreža DPD-a i osigurana bolja povezanost svih dijelova zemlje. Danas je DPD paket moguće preuzeti paket na 387 Ininih maloprodajnih mjesta ili u jednoj od 20 Eurom prodavaonica diljem Hrvatske.

Popis svih Pickup lokacija na kojima je moguće preuzeti paket dostupan je na:

https://www.dpd.com/hr/home/e_commerce_usluge/pickup

Po završetku prvog kvartala 2017. tvrtka DPD Croatia d.o.o. bilježi odlične rezultate i trend uzastopnog pozitivnog rasta

Porast prihoda blizu 50 % potaknut je rastom dostavljenih paketa u domaćoj i međunarodnoj distribuciji, čija se brojka u 2016. godini popela na više od 1,5 milijuna što je 80% više u odnosu na godinu prije.

Što se tiče snažnog rasta izvoza „Pozitivni trendovi u međunarodnoj dostavi započeli su još ulaskom Hrvatske u EU čime su naše kompanije dobile priliku poslovati s tržištem koje ima više od 500 milijuna stanovnika“, ističe direktor tvrtke Igor Jakovljević. „Dostava paketa u Europu, ali i diljem svijeta danas je mnogo brža, jednostavnija i pristupačnija“ nadodaje g. Jakovljević.

Ulaganja u nove projekte

U posljednje vrijeme u Hrvatskoj je zabilježen značajan porast Internet trgovine, koji je rezultirao i povećanim brojem dostava krajnjim korisnicima, odnosno privatnim osobama. U tom segmentu zabilježen je rast volumena od 125%, što je rezultiralo promjenama odnosa broja paketa dostavljenih poslovnim i privatnim korisnicima.

Prema istraživanju DPDgroup u Hrvatskoj je u 2016. godini udio online kupnje u sveukupnoj kupovini iznosio 6% i, kao što slučaj sa svim tržištima u usponu, nalazi se ispod europskog prosjeka koji iznosi 9,6%. Ipak, upravo taj podatak ukazuje da hrvatsko tržište e-trgovine ima veliki potencijal za daljnji rast.

Upravo zbog sve većeg broja privatnih korisnika, mnoge od naših novih usluga fokusirane su upravo na njih! Tako smo uveli mogućnost plaćanja kreditnim karticama prilikom dostave, razvili Follow My Parcel portal koji primateljima paketa omogućuje promjenu datuma i adrese dostave, a zahvaljujući suradnji s našim partnerima, Eurom Denis i INA-om, pakete dostavljene putem naše mreže  moguće je podići na više od 400 lokacija njihovih maloprodaja diljem Hrvatske. Osim toga, naša služba za korisnike sa sjedištem u Zagrebu postigla je najbolje rezultate u odnosu na konkurenciju, s čak 99,9% odgovorenih poziva!

Ambiciozni planovi za budućnost

Brinemo o osobi, a ne samo o paketu i svaki naš klijent jednako nam je važan. Zbog toga konstantno ulažemo u kadrove, razvoj distribucijske mreže i tehnološki napredan informatički sustav. Grupacija je na World Mail Awards već osvojila nagrade za neke od svojih inovacija (vremenski okvir dostave od jednog sata), a rezultati uloženog truda i rada vidljivi su i u Hrvatskoj pa je tako naša služba za korisnike sa sjedištem u Zagrebu postigla najbolje rezultate u odnosu na konkurenciju, s čak 99,9% odgovorenih poziva!

Učestalo radimo na razvoju novih usluga i uvijek smo korak ispred konkurencije po tehnološkim rješenjima pa ćemo tako i ove godine predstaviti neke nove usluge, jedinstvene na hrvatskom tržištu.

Na kraju treba istaknuti da GeoPost, tvrtka majka DPDa, također nastavlja rast, bilježeći rezultat od 6,2 milijarde eura ili 8.6% porasta u usporedbi s 2015. godinom. Taj je rezultat potaknut je porastom volumena od 9.4% čime se ukupan broj paketa isporučenih širom svijeta popeo na čak 1,1 milijarde! Od toga, porast međunarodnog volumena iznosi 17.6 % u usporedbi s 2015. godinom što potvrđuje činjenicu da DPDgroup ima najbolju međunarodnu cestovnu mrežu u Europi.

80 % više dostavljenih paketa - vjetar u leđa za novu poslovnu godinu

Po završetku prvog kvartala 2017. tvrtka DPD Croatia d.o.o. bilježi odlične rezultate i trend uzastopnog pozitivnog rasta

Porast prihoda od 46% potaknut je rastom dostavljenih paketa u domaćoj i međunarodnoj distribuciji, čija se brojka u 2016. godini popela na više od 1,5 milijuna što je 80% više u odnosu na godinu prije. Potrebno je istaknuti i porast broja paketa dostavljenih privatnim osobama koji je dokaz da e-trgovina u Hrvatskoj bilježi snažan razvoj. U tom segmentu zabilježen je rast volumena od 125%, što je rezultiralo promjenama odnosa broja paketa dostavljenih poslovnim i privatnim korisnicima, kojih je sada u DPDu više od 30%.

Prema istraživanju DPDgroup u Hrvatskoj je u 2016. godini udio online kupnje u sveukupnoj kupovini iznosio 6% i, kao što slučaj sa svim tržištima u usponu, nalazi se ispod europskog prosjeka koji iznosi 9,6%. Ipak, upravo taj podatak ukazuje da hrvatsko tržište e-trgovine ima veliki potencijal za daljnji rast.

Što se tiče snažnog rasta izvoza „Pozitivni trendovi u međunarodnoj dostavi započeli su još ulaskom Hrvatske u EU čime su naše kompanije dobile priliku poslovati s tržištem koje ima više od 500 milijuna stanovnika“, ističe direktor tvrtke Igor Jakovljević. „Dostava paketa u Europu, ali i diljem svijeta danas je mnogo brža, jednostavnija i pristupačnija“ nadodaje g. Jakovljević.

Ipak, mnoge tvrtke, posebice one manje, prodoru na međunarodno tržište još uvijek pristupaju s oprezom, temeljito važu prednosti i nedostatke te su pod dojmom da je plasiranje i dostava proizvoda u inozemstvo dugotrajan i skup proces. Kako bi im pokazali da to u praksi ne mora biti tako i potaknuli ih na razvoj i širenje poslovanja, DPD je za sve svoje nove klijente u travnju i svibnju pripremio posebne akcijske cijene slanja paketa u inozemstvo. U sklopu ove ponude moguće je isporučiti paket za Sloveniju, Mađarsku, Njemačku ili Austriji već od 70,00 kn, dok je paket za SAD, Australiju, Kanadu, Kinu ili UAE moguće poslati već od 200,00  kn, bez PDV-a.

Promotivna ponuda vrijedi i za privatne pošiljatelje paketa stoga ako ste na primjer dobili posao u Irskoj i morate preseliti svoje stvari paket za Irsku koštao bi vas od 95,00kn na više, ovisno o kilaži koja se šalje. Ista cijena, u sklopu ove akcije, vrijedi i za slanje paketa u Italiju, Velika Britaniju, Francusku, Irsku, Poljsku i zemlje Beneluxa. Više informacija dostupno je na www.dpd.hr.

Na kraju treba istaknuti da GeoPost, tvrtka majka DPDa, također nastavlja rast, bilježeći rezultat od 6,2 milijarde eura ili 8.6% porasta u usporedbi s 2015. godinom. Taj je rezultat potaknut je porastom volumena od 9.4% čime se ukupan broj paketa isporučenih širom svijeta popeo na čak 1,1 milijarde!

Opća uprava civilnog zrakoplovstva (DGAC) je ovlastila DPDgroup, međunarodnu podružnicu Le Groupe La Poste, da uvede redovnu komercijalnu liniju u francuskom departmanu Var.

 
Nakon dvije godine uspješnog testiranja uvjeta za isporuku pošiljka pomoću dronova DPDgroup, podružnica međunarodne dostavne paketne mreže u vlasništvu Le Groupe La Poste, dobila je odobrenje za dostavu paketa pomoću dronova na redovnoj 15-kilometarskoj liniji.

Po prvi put u svijetu redovna komercijalna linija će omogućiti dostavu paketa dronovima!

Jednom tjedno DPDgroup dron će se kretati južnom Francuskom (Provansa) na relaciji Saint-Maximin-La-Sainte-Beaume i Pourrières. Paketi koje je do sad dostavljao Chronopost i DPD Francuska, bit će poslani dronom, a polazišna točka biti će terminal u Saint-Maximin-u. Dostava dronovima predstavlja prekretnicu u poimanju suvremene dostave i biti će od osobitog značaja za dostavu u teško dostupna područja.
Kako bi osigurali polijetanje i slijetanje dronova, sigurnost same pošiljke, a time i kvalitetu dostave, koristit će se posebni terminali koji će imati posebnu zaštitnu strukturu za sigurno polijetanje i slijetanja drona, automatizirani sustav za transport paketa i elektronički sustav posvećen sigurnosti rukovanja dronom.

Dugogodišnji projekt

DPDgroup je u suradnji s tvrtkom Atechsys još u lipnju 2014. započeo s ispitivanjima nužnim za provedbu dostave dronovima. Nakon brojnih testova i više od 600 sati leta DPDgroup je u rujnu 2015. godine demonstrirala sposobnost drona da leti u potpunoj autonomiji te su njime prevezli paket težine 1.5 kilogram na udaljenosti od 14 kilometara. Ovi testovi potvrdili su stav DPDgroup da je korištenjem dronova moguće proširiti logističku mrežu na teško dostupna područja (planine, otoke, ruralna područja i slično). Prva komercijalna linija predstavlja iskorak u programu vođenom od strane DPDgroup. Nakon faze testiranja napokon može započeti eksperimentalna faza na redovitoj liniji.

Tehničke karakteristike:

• Raspon: do 20km
• Nosivost: do 3 kg
• Maksimalna brzina: 30 km/h
• Navigacijski sustav sposoban za prijenos do 50km 6 električnih rotora, šasija od ugljičnih vlakana
• Najnovija generacija ugrađene elektronike
• On-board GPS i kamera s live stream-om podataka
• Redundantna elektronika
• Automatski aktiviran padobran (detekcija nepravilnosti tijekom leta i automatsko raspoređivanje u slučaju pada)

Stručnjacima u DPD-u zadovoljstvo klijenata uvijek je na prvom mjestu i sva nastojanja usmjeravaju ponudi najlakšeg i najugodnijeg iskustva isporuke paketa za sve privatne i poslovne korisnike. „E-trgovina raste ogromnom brzinom, a u Hrvatskoj se tek očekuje pravi procvat. Zato su neka od naših najnovijih poslovnih rješenja usmjerena krajnjem primatelju te ćemo i dalje ulagati u razvoj tehnoloških inovacija“, ističe za Lider generalni direktor DPD-a Hrvatska Igor Jakovljević.

DPD, jedan od vodećih pružatelja dostavnih usluga, na hrvatskom je tržištu prisutan više od 11 godina. No, ove je godine zabilježio gotovo nevjerojatan rast internacionalnog prometa u oba smjera. „Rezultat je to poslovanja s kvalitetnijim profilom klijenata te okrenutosti međunarodnom segmentu poslovanja. Ulaskom u EU naše su kompanije dobile priliku poslovati s tržištem koje ima više od 500 milijuna stanovnika“, ističe Igor Jakovljević.

DPD danas zapošljava više od 50 ljudi, no ta brojka u stvarnosti je veća zahvaljujući suradnji s više od 30 poslovnih partnera za koje radi više od sto kurira na području cijele Hrvatske.

„Naša misija je sustavno unapređenje kvalitete usluge kako bismo krajnjim korisnicima pružili najveću vrijednost za njihov novac“, ističe Jakovljević. Kao odgovoran član zajednice u kojoj djeluje, DPD se brine o društveno angažiranim projektima. DPD-ov program društvene odgovornosti DrivingChange™ usmjeren je na CO2 neutralnu distribuciju, inovativno poduzetništvo, pametnu urbanu dostavu i zajednicu. Lokalno surađuju s SOS Dječjim selom Lekenik, doniraju razne uređaje i pomagala osobama s posebnim potrebama te svaki tjedan organiziraju razne humanitarne prijevoze. Jedna su od rijetkih kompanija čiji razvoj prati i rast svijesti o odgovornosti prema zajednici u kojoj živimo.

„Konkurenciju vidimo samo kao dobrodošao poticaj u razvoju vlastitih potencijala“, kaže dalje Jakovljević. Podsjetimo se da je na međunarodnom natjecanju World Mail Awards, održanom 9. lipnja 2015. u Bruxellesu DPD prepoznat kao kompanija koja predvodi u tehnološkim inovacijama te je nagrađen prvim mjestom u kategoriji „Tehnologija i inovativnost“ za projekt 1 HP, dostavu unutar jednog sata. Uz tehnološki inovativne usluge kao što je Predict, koji omogućava obavještavanje o vremenskom okviru dostave unutar jednog sata, uvode i brojne druge novosti koje će korisnicima uvelike olakšati život. Zahvaljujući suradnji s Mastercardom uskoro će biti ponuđena i usluga plaćanja otkupnine za pakete karticama prilikom same dostave. „Želimo biti prepoznati kao najkvalitetniji i najsigurniji te su sve naše aktivnosti usmjerene ka tom cilju“, ističe za kraj Igor Jakovljević.

U želji da uvijek pruži što više ugodnosti i poveća zadovoljstvo svojom uslugom, DPD svojim korisnicima nudi novu pogodnost – opciju plaćanja dostave pouzećem uz MasterCard koji omogućava plaćanje MasterCard® i Maestro® karticama. To će krajnjim korisnicima uvelike olakšati planiranje i obavljanje kupovine, a vjerujemo da će se posebno razveseliti mlađa populacija.

Trend online kupovine trenutačno je u velikom porastu pa vjerujemo da će ova vijest ugodno iznenaditi sve koji su prihvatili taj izuzetno jednostavan i praktičan način kupovine. „Ovo je još jedan od načina pružanja fleksibilne i pouzdane usluge našim klijentima na kojima stalno radimo", rekao je Igor Jakovljević, regionalni direktor DPDgroup za Hrvatsku i Sloveniju.

Činjenicu da Hrvati vole posjedovati i koristiti platne kartice te da internetska kupovina u domaćim i stranim online trgovinama postaje sve popularnija potvrdila je i Sanja Žigić, direktorica kompanije MasterCard u Hrvatskoj. „Naše istraživanje MasterIndex pokazalo je da 93% stanovnika posjeduje barem jednu karticu te da čak 82% njih povremeno koristi kartice za internetsku kupovinu. Zato nam je posebno drago što će korisnici MasterCard^® i Maestro^® karticama odsad moći plaćati i otkupninu za dostavljene pakete, rekla je Sanja Žigić.

Ove godine DPD ponosno slavi godišnjicu spajanja u veliku međunarodnu dostavnu paketnu mrežu u Europi, i to odličnim poslovnim rezultatima. U mogućnosti je na lokalnoj, kao i na internacionalnoj razini ispuniti najveća očekivanja kad je u pitanju paketna dostava. Stručnjacima u DPD-u zadovoljstvo klijenata uvijek je na prvom mjestu i sva nastojanja usmjeravaju ponudi najlakšeg i najugodnijeg iskustva u isporuci paketa za sve privatne i poslovne korisnike.

Podsjetimo se da je na međunarodnom natjecanju World Mail Awards, održanom 9. lipnja 2015. u Bruxellesu, DPD prepoznat kao kompanija koja predvodi u tehnološkim inovacijama te je nagrađen prvim mjestom u kategoriji „Tenhologija i inovativnost“ za projekt 1 HP, dostavu unutar jednog sata.

Mišljenja smo da možemo postići pozitivan učinak fokusiranjem naših napora na područja usko vezana uz naše osnovne djelatnosti. Predani smo nastojanjima da očuvamo okoliš te potičemo socijalni i ekonomski napredak zajednice kojoj služimo. Vjerujemo kako sve navedeno možemo postići putem našeg programa društvene odgovornosti DrivingChange™. Naši zaposlenici uključeni su u brojne aktivnosti: humanitarni prijevoz, brigu o socijalno ugroženoj djeci i mladima, brigu o umirovljenicima, projekte vezane uz zdravstvo, obrazovanje, siromaštvo i brigu o okolišu.

Tako smo se nedavno odazvali na molbu udruge „Kolibrići“ za kupnju kreveta s pomičnom podnicom malenoj Tamari Petkov.

Malena Tamara rođena je 2002. i od prvog trenutka kada je stigla na svijet započela je borba za njen život. Iako je, nažalost, danas ona 100-postotno invalidna djevojčica koja ne vidi, ne govori, ne hoda te se svakodnevno bori s epileptičnim napadajima, apnejama (prestanak disanja) i niskim otkucajem srca, ona je svjetla točka u životu svoje obitelji, ispunjava njihove živote beskrajnom ljubavi i daje im snage za borbu. Iskreno se nadamo kako će ova naša gesta barem malo olakšati Tamari i njenoj obitelji svakodnevne probleme s kojima se susreću.

Ako i vi želite pomoći malenoj Tamari možete to učiniti uplatnom donacija na žiro račun udruge „Kolibrići“: 2360000-1102273569 (s naznakom „za Tamaru Petkov“). Više o radu udruge možete saznati ovdje: http://www.kolibrici.hr/

September 2015 - DPDgroup named “2015 Service Provider of the Year” winner of the Postal Technology International Awards

A few month after the go live of our new identity, we can be proud that DPDgroup has been awarded the title of “Service Provider of the Year” at Post-Expo 2015 organised by the postal sector magazine Postal Technology International.

“Each and every one of us is the ambassadors for our company's service-oriented attitude. We are the embodiment of the company and its promise to provide a delivery service that cares about people, not just the parcel delivered.” said Paul-Marie Chavanne.

DPDgroup was awarded the prize because of its overall developments throughout 2015 in terms of expansion, investments into new sorting centers, and further solution developments.

The “Service Provider of the Year” award recognises a company’s outstanding contribution to the sector and is one of the most prestigious categories presented at Post-Expo by the postal sector magazine, Postal Technology International.

DPDgroup was up against world-class companies and came out on top.

“We need everyone to take part if we are to succeed, and we can proud of this first international recognition of DPDgroup as a world class delivery expert” stated Christian Emery.

Srpanj 2015. - Na međunarodnom natjecanju World Mail Awards, održanom 9. lipnja 2015. u Bruxellesu, DPD je prepoznat kao kompanija koja predvodi u tehnološkim inovacijama te je nagrađen prvim mjestom u kategoriji „Tenhologija i inovativnost“ za projekt 1 HP.

Osim ove prestižne nagrade, u istoj kategoriji DPD je imao i finalistu u projektu „SIMOM“. Ove su nagrade i priznanja osvojene u vrlo velikoj konkurenciji te zato predstavljaju velik uspjeh za kompaniju. World Mail Awards dodjeljuje se od 2000. godine, a mnogi ga nazivaju Oscarom poštanske industrije.

Projekt 1 HP, odnosno provedba dostave unutar 1 sata u skladu je s vizijom DPDGroup, usmjerenom izgradnji čvršćih veza s kupcima. „Temelj je to optimizacije naše djelatnosti isporuke, kao i pružanja fleksibilne i pouzdane usluge našim klijentima", rekao je Igor Jakovljević, regionalni direktor DPDgroup za Hrvatsku i Sloveniju. Ulazak među finaliste SIMOM-a (Surveys, Instructions, Multimedia on Mdu) predstavlja priznanje DPD-u za uspješnu provedbu inovacijskih projekata, ne samo za tu kompaniju, već i za segment dostave općenito.

Stručnjacima u DPD-u zadovoljstvo klijenata uvijek je na prvom mjestu i sva nastojanja usmjeravaju ponudi najlakšeg i najugodnijeg iskustva u isporuci paketa za sve privatne i poslovne korisnike. Podsjetimo se i na jedno od DPD-ovih posljednjih, izuzetno korisnih i inovativnih rješenja - DPD Travel Solution - uz koje svi koji putuju, bilo poslovno ili na odmor, mogu uživati u svakom trenutku putovanja. Odluče li kupiti nešto od izvornih proizvoda (suvenira, tradicionalnih gastronomskih specijaliteta ili domaćih pića) kao uspomenu na putovanje, sada više ne moraju brinuti od prijevozu istih! Sve što trebaju učiniti je izabrati i kupiti željeni proizvod, a DPD će im putem DPD Travel Solutiona sve što su kupili dostaviti na kućni prag. Tako putovanje postaje maksimalno ugodno pružajući mogućnost da bez opterećenja izaberete sve što želite ponijeti doma kako biste produljili doživljaj. Možete biti sigurni da će, zahvaljujući DPD Travel Solutionu, sve što ste kupili sigurno i brzo stići vašoj kući. Više o DPD-u, kao i o širokoj paleti usluga koje nude, možete saznati na službenoj web stranici www.dpd.hr         

Zagreb, 1. lipnja 2015. - Kao pravi stručnjak za dostavu, DPD nikad ne prestaje s inovacijama. Zato vam s ponosom predstavljamo  DPD Travel Solution, rješenje namijenjeno svima koji putuju. Sve što vi trebate učiniti je ponijeti doma doživljaj. Mi smo zaduženi za suvenire.

UZ DPD Travel Solution odsad će svi koji putuju, bilo poslovno ili na odmor, moći uživati u svakom trenutku putovanja. Nakon povratka doma - mirise, okuse i sve ostale uspomene na nezaboravan doživljaj sada je moguće ponijeti sa sobom bez brige o teškim kovčezima ili nedostatku prostora. Jednostavno izaberite što god želite među izvornim proizvodima, bilo da se radi o suvenirima, tradicionalnim gastronomskim specijalitetima ili domaćim pićima, a DPD će vam putem DPD Travel Solutiona sve što ste kupili dostaviti na prag vašeg doma.

Ovo izuzetno efikasno i korisno rješenje vaše putovanje čini maksimalno ugodnim pružajući vam mogućnost da bez opterećenja izaberete sve što želite ponijeti doma kako biste produljili doživljaj. Možete biti sigurni da će, zahvaljujući DPD Travel Solutionu, sve što ste kupili sigurno i brzo stići vašoj kući.  

Nama u DPD-u zadovoljstvo klijenata je uvijek na prvom mjestu i sva naša nastojanja usmjerena su ponudi najlakšeg i najugodnijeg iskustva u isporuci paketa za sve naše privatne i poslovne korisnike. Stručnjaci naše internacionalne mreže surađuju kako bi vam sigurno dostavili vaše pakete, u Europi i diljem svijeta. Više o DPD Travel Solutionu, kao i našim ostalim uslugama, možete saznati na našoj web stranici www.dpd.hr.      

Zagreb, 18. ožujka 2015. - GeoPost, tvrtka kćer francuske Le Groupe La Poste, danas u Europi i svijetu, svugdje u isto vrijeme, predstavlja  strategiju razvoja usmjerenu još većem razvoju B2B / B2C mreže. U cilju daljnjeg rasta na tržištu, osim brojnih inovacija, GeoPost lansira i novi brand identitet pod nazivom DPDgroup.

Novi brand identitet  bit će danas predstavljen u 22 europske zemalje. Sve aktivnosti rebrandinga provodit će se u razdoblju od sljedeće dvije do tri godine. Sve GeoPost podružnice postupno će usvojiti zajednički vizualni identitet i ujediniti se pod zastavom DPDgroup. Promjene koje nas očekuju neće se dogoditi preko noći, već postupno jer, više od izgleda, važno nam je koliko predano radimo svoj posao. 

Snažan rast B2C aktivnosti i unutareuropskih volumena

Tijekom 2014. godine, kao i 2013., GeoPost se nastavio širiti uz rast oko 2 puta veći od rasta na tržištu. DPD u Hrvatskoj snažno raste iz godine u godinu te se možemo pohvaliti izuzetno uspješnom 2014. godinom kada smo postigli 180% rasta u međunarodnom prometu. Uz razvoj tehnologija te spajanje u DPDgroup, drugu najveću međunarodnu dostavnu mrežu u Europi, očekujemo snažan rast DPD-a u Hrvatskoj i u 2015. godini. U B2C segmentu, GeoPost je postigao rast volumena za 21%, a danas isporučuje više od 1 milijun B2C paketa dnevno diljem Europe. Zbog sve većeg porasta e-trgovine, DPD je u Hrvatskoj imao porast volumena u B2C segmentu za čak 465%!

Novo ime donosi i nov izgled.

Naša nova crvena kocka pokazuje veze među svima nama te je simbol zajedničkih težnji.

Spajamo se u jednu snažnu grupu - DPDgroup.

Veliki pomaci u kućnoj dostavi

Težnja mreže DPDgroup je graditi snažnu poziciju na B2B tržištu, proširiti svoje B2C poslovanje i postati uzor na domaćem tržištu isporuke. GeoPost svoju strategiju razvoja temelji na dva stupa: ulugama Pickup i Predict.

Pickup postaje DPDgroup brand za mrežu punktova za slanje i preuzimanje diljem Europe te omogućuje primateljima prikupljanje svojih paketa na bilo kojem od 16.000 punktova, a proširote će se na 26.000 do 2016. godine pa će u 13 europskih zemalja 95% stanovništva biti na manje od 15 minuta udaljenosti od najbližeg Pickup punkta.

Predict, interaktivna dostava, bit će aktivna prije ljeta u 20 zemalja diljem Europe. Ova usluga primateljima unaprijed pruža obavijest (ujutro, na dan isporuke - putem e-maila ili SMS-a), o vremenskom okviru dostave unutar 1 h. Ova fleksibilna usluga par excellence, daje primatelju mogućnost da putem svog pametnog telefona dogovori termin isporuke po želji ili, primjerice, organizira predaju pošiljke kod susjeda ili je pokupi na punktu za preuzimanje po vlastitom izboru.

Sva naša nastojanja usmjerena su ponudi najlakšeg i najugodnijeg iskustva u isporuci paketa za sve naše privatne i poslovne korisnike.

 ***

O DPDgroup

DPD u Hrvatskoj dio je DPDgroup, druge najveće međunarodne dostavne paketne mreže u Europi.  DPDgroup spaja inovativne tehnologije i lokalna iskustva kako bi i pošiljateljima i primateljima pružila najugodnija i najefikasnija dostavna rješenja. Inovativnom  Predict uslugom, DPD postavlja nove standarde ugodnosti poslovanja te je uvijek u bliskoj vezi sa svojim klijentima. Sa  26.000 zaposlenika i mrežom od 16.000 lokalnih punktova za slanje i preuzimanje paketa,  DPDgroup svakodnevno dostavlja 3 milijuna paketa u više od 230 zemalja putem svoja 4 komercijalna branda:   DPD, Chronopost, SEUR i Interlink Express. DPD grupa je dio dostavne mreže GeoPost-a, čiji je promet  4,9 milijardi eura u 2014. godini. GeoPost je tvrtka kćer francuske La Poste.

Zagreb, 9. veljače 2015. – Ekonomska kriza je imala izravan utjecaj na većinu sektora. No, čak i u vremenima recesije, DPD nema razloga smanjiti svoja očekivanja jer bilježi znatan rast prihoda. Viša kvaliteta i sigurnost, bolje performanse - to je ono što DPD čini uspješnim. Stoga nije čudo što u 2014. godini tvrtka bilježi rast zaposlenih od 10% i više. Najveći rast internacionalnog prometa u oba smjera rezultat je poslovanja s kvalitetnijim profilom stranaka i okretanju prema međunarodnom segmentu poslovanja. Promatramo li samo rast međunarodnog volumena, DPD ima povećanje od 120% gledajući samo izvozne pakete, a ako se uzmu u obzir uvozni paketi, onda je ukupan rast međunarodnog volumena veći od 180%, što je gotovo nevjerojatan rezultat koji definitivno daje novo gorivo ovoj uspješnoj kompaniji.

Dobra vijest zasigurno je i otvaranje novih depoa u Pazinu i Dubrovniku koji će donijeti novu snagu DPD mreži koja se razvija iz dana u dan. „Znatnim ulaganjima u edukaciju zaposlenika, konstantnim ulaganjem u informacijsku tehnologiju te optimizacijom operativnih troškova u cilju veće učinkovitosti i boljih poslovnih rezultata, danas možemo odgovoriti na svaku potrebu klijenata u domaćim i međunarodnim transferima“, rekao je direktor DPD-a Igor Jakovljević. Također, je dodao: “Znamo kako svojim klijentima omogućiti da istovremeno uštede na troškovima, ali i uživaju u najboljoj mogućoj usluzi. Uvijek smo im spremni ponuditi više.”

GeoPost, drugi najveći europski pružatelj kurirskih usluga, tvrtka kćer francuske pošte La Poste i vlasnik DPD Paketne Dostave, testira upotrebu bespilotnih letjelica ili takozvanih dronova.

Testiranje održano u rujnu 2014. godine na jugu Francuske u CEEMA (Centre for Autonomous Model Testing and Studies), pokazalo je mogućnosti i potencijal korištenja bespilotnih letjelica u stvarnim uvjetima. U sklopu ispitivanja bespilotna letjelica odradila je potpuno automatizirani let i prijevoz paketa:

• uzlet
• faza leta
• slijetanje i dostava paketa
• povratak na polazišnu točku.

Sa svojih 6 električnih rotora, ova bespilotna letjelica proizvedena u sklopu GeoDron projekta, prevezla je paket težak dva kilograma i preletjela je više od 1200 metara.

Prototip razvijen od strane francuske tvrtke Atechsys

Ovaj uspješan test potvrdio je strategiju grupe GeoPost koja razmatra korištenje bespilotnih letjelica za pristup izoliranim područjima kao što su planine, otoci, ruralna i druga teško dostupna područja. Za razvoj prototipa bespilotne letjelice GeoPost je odabrao tvrtku Atechsys, sa sjedištem na jugu Francuske, koja je u posljednjih pet godina postala referentna tvrtka za razvoj bespilotnih letjelica. Suradnjom GeoPosta i tvrtke  Atechsys nastala je bespilotna letjelica (dron) koja može samostalno transportirati paket do maksimalno četiri kilograma i maksimalne udaljenosti do 20 kilometara.

Inovacija kao pokretačka snaga za promjene

Pomažući razviti alternativne i inovativne projekte, GeoPost pokazuje svoj interes za nove tehnologije. GeoPost je pokazao da može raditi s inovativnim malim i srednjim poduzećima te im pomoći da razviju i poboljšaju svoje procese. U takvim okolnostima, suradnja s Atechsys na CEEMA lokaciji stekla je svoj puni smisao i pozicionirala GeoPost čvrsto na putu k inovacijama.

Kratki video možete pogledati na ovom linku:

https://www.youtube.com/watch?v=QDLJueLNqek&feature=youtu.be

• Ulaskom Hrvatske u Europsku Uniju nestali su carinski troškovi
• DPD ubrzava međunarodne isporuke
• DPD Hrvatska predviđa snažan rast međunarodnih paketa
• Kontinuirano ulaganje u ljude, opremu i infrastrukturu

Zagreb, 10. srpnja 2013. – DPD, jedan od vodećih pružatelja kurirskih usluga, zahvaljujući pojednostavljenju carinskih procedura očekuje snažan rast međunarodnih paketa ulaskom Hrvatske u Europsku Uniju 1. srpnja 2013..

Ulazak Hrvatske u Europsku Uniju 1. srpnja 2013, dramatično je pojednostavnio i ubrzao isporuku paketa u Hrvatsku i iz Hrvatske prema europskim zemljama. Dugotrajan i skup postupak carinjenja za robu koja se prevozi između Hrvatske i 27 drugih država članica EU više nije potreban. Roba se može slobodno transportirati između Hrvatske i drugih država EU. Kao rezultat toga, troškovi su znatno smanjeni za međunarodne prijevoze, što će olakšati poslovanje za hrvatske tvrtke koje posluju s inozemnim partnerima.

Kao jedan od vodećih pružatelja kurirskih usluga, DPD očekuje značajne pogodnosti za svoje klijente, a koji su nastali ulaskom Hrvatske u EU. DPD Croatia, u 100% vlasništvu Geoposta, express divizije francuske nacionalne pošte La Poste, očekuje snažan rast u međunarodnom poslovanju s ostatkom EU. DPD Croatia više ne mora prikupljati visoke carinske pristojbe i stoga su troškovi za kupce znatno niži. Osim toga, tranzitno vrijeme značajno je smanjeno, u nekim slučajevima čak za 3-4 dana.

Igor Jakovljević, direktor DPD Croatia, objašnjava: "Slanje paketa u i iz Hrvatske dosad nije bilo toliko privlačno jer su troškovi carinjenja po paketu bili previsoki. Štoviše, troškovi carinjenja su se i mnogo puta mijenjali. Također, događalo se da je paket iz Hrvatske čekao ponekad do 10 dana na našem skladištu zbog carinske papirologije. Stoga su promjene na tržištu koje su uslijedile pristupanjem Hrvatske Europskoj Uniji jedno veliko olakšanje za naše poslovanje, a samim time i za naše klijente. "

Gledajući unaprijed, Jakovljević predviđa: "Očekujemo veliki porast međunarodnih paketa. Razlog očekivanog rasta su znatno niži troškovi transporta za naše klijente koji su od početka srpnja manji za čak 40-50%. Osim toga, biti ćemo vrlo konkurentni u pogledu vremena isporuke, primjerice dva dana do Austrije i Njemačke, te 24-satna usluga između Hrvatske i Slovenije. Sada je poslovanje s DPD-om u Hrvatskoj je znatno jednostavnije, brže i dostupnije našim postojećim i potencijalnim klijentima. "

Snažan rast, očekuje se i od uvoza u Hrvatsku. Poznato je da Hrvati sve više kupuju putem interneta (on-line) u drugim zemljama EU. "Mislimo da će rast B2C paketa biti najmanje 50%.", kaže direktor DPD-a. Tvrtka očekuje da će međunarodni paketi činiti oko 25-30% volumena u idućoj godini.

DPD Croatia, s osam skladišta diljem zemlje, posljednjih se godinu dana pripremao za ulazak Hrvatske u Europsku Uniji i previđeni rast. Prošireno je skladište u Zagrebu, a u kriznoj godini porastao je broj zaposlenih za 40% i uvedeni su novi, moderniji, mobilni skeneri za vozače. Flota DPD vozila će do kraja 2013 porasti za dodatnih 25-30%. U međunarodnom prometu, tvrtka nudi uslugu „Predict“ što znači da se B2C paketi mogu isporučiti primatelju uz obavijest o dvosatnom vremenskom okviru, a za Sloveniju uslugu Cash On Delivery odnosno preuzimanje otkupnine (gotovine) za kupca. Sve ove aktivnosti realizirane su u posljednjih nekoliko godina kako bi se osigurao brzi rast tvrtke. U 2012. godini rast volumena i prodaje bio je veći od 20%, a za ovu i sljedeću godinu planovi DPD Croatia još su ambiciozniji.

Zagreb, 20. lipanj 2012. – Potošači koji naručuju robu i razne predmete žele znati kada će njihov paket stići – i to ne samo dan nego i približno vrijeme dostave. S dostavnom službom DPD od sada će to biti moguće i u Hrvatskoj. DPD Croatia će u srpnju ove godine lansirati novu uslugu nazvanu PREDICT koja će primatelja paketa obavijestiti o vremenskom okviru dostave paketa.

Traženi dan isporuke + vremenski okvir = PREDICT

Do nedavno nije uvijek bilo moguće dostaviti paket u vrijeme koje bi odgovaralo kupcu tj. primatelju paketa. Vozači su znali uzaludno zvoniti na vrata primatelja, a sada će, zahvaljujući usluzi PREDICT, paket biti dostavljen upravo u ono vrijeme koje je za kupca najprikladnije. Uz Predict kupci neće osjećati da su ovisni o pošiljatelju ili dostavnoj službi i neće uzalud čekati na isporuku. Umjesto toga, imati će aktivnu ulogu u procesu isporuke.

Ako kupac koji radi puno radno vrijeme i nije kod kuće, naruči proizvod putem Interneta, a prodavač je DPD-ova stranka, primatelj će uz Predict znati u koje vrijeme će paket stići. Rezultat je dobitna situacija i za trgovca i za primatelja paketa, a naravno i za DPD.

DPD Croatia će od srpnja 2012. postati jedna od prvih zemalja koja uvodi uslugu Predcit, nakon Velike Britanije, koja je uslugu uvrstila u svoj portfelj još u 2010. godini, te će biti prva kurirska služba u Hrvatskoj koja će nuditi vremenski okvir dostave od samo dva sata.

„U doba u kojem su brzina i učinkovitost odlučujući faktori, precizna isporuka paketa je glavni čimbenik u osiguravanju zadovoljstva primaoca. Kupce danas više ne zanima samo datum dostave paketa već žele znati i okvirno vrijeme dostave i zato je ova usluga idealna, jer svaka osoba može puno bolje iskoristiti svoje dragocijeno vrijeme nego izgubiti cijeli dan čekajući dostavu paketa.", rekao direktor DPD Igor Jakovljević. Također, nadodao je kako će usluga PREDICT pojednostaviti poslovne procese, znatno smanjiti broj prijava i prigovora i povećati točnost u dostavi paketa.