Know where your parcel is

We provide a parcel number for each parcel. By entering it in the parcel tracking section, you will be able to see exactly where your parcel is located.

Atnaujinome siuntų pristatymo procesą ir nuo šiol siuntos gavėjo parašas yra keičiamas PIN kodu. PIN kodas pateikiamas SMS žinute arba Viber programėlėje (jeigu ja naudojatės). Šis PIN kodas NĖRA paštomato durelių PIN kodas. Jei siuntą Jums turėjo pristatyti kurjeris, bet ją nukreipėte į paštomatą, gausite atnaujintą PIN kodą, skirtą atidaryti paštomato durelėms.

Ne. Kurjerio PIN kodą gaunate SMS žinute arba į Viber programėlę (jeigu ja naudojatės), kai laukiate atvykstant kurjerio nurodytu adresu.  Šis PIN kodas NĖRA paštomato durelių PIN kodas. Jei siuntą Jums turėjo pristatyti kurjeris, bet ją nukreipėte į paštomatą, gausite atnaujintą PIN kodą, skirtą atidaryti paštomato durelėms.

If you are waiting for the courier, you will receive an SMS in the morning of the delivery day with a 1-hour timeframe when the delivery of your parcel is being planned. If we deliver your parcel to DPD Pickup parcel locker, you will receive an SMS message as soon as the parcel will be delivered to the self-service terminal. In Lithuania the parcels are normally delivered within 1 working day from the parcel collection by the DPD courier. The delivery time depends on the country from which the parcel is being sent. You can track your parcel by entering the parcel number in the parcel tracking section. You can see the standard delivery time in the delivery time calculator.

 Jei savo mobiliajame telefone turite „Viber“ programėlę, pranešimus gaunate į „Viber“.

Šių pranešimų ieškokite skiltyje „Business inbox“, taip DPD žinutės nesusimaišo su Jūsų asmeniniais pranešimais. Pranešimais į „Viber“ mobiliąją programėlę siunčiamas pagal prie siuntos pateiktą telefono numerį.

Siuntėją visuomet matysite – „DPD Lietuva“. Jeigu pranešimą programėlėje perskaitote, papildomai SMS žinutė nėra siunčiama.