Užsakomieji krovos darbai

Užsakomieji krovos darbai (UKD), tai garantuotas sunkios siuntos iškrovimas ir sunešimas iš kurjerio transporto priemonės pristatymo adresu iki durų.

  • Siuntą pristato daugiau nei 1 kurjeris ir/ arba naudojama speciali krovimo technika.
  • Iškraunant ir nešant pakuotes gavėjas nedalyvauja

Rekomenduojame užsakyti paslaugą, kai:

  • Kai viena pakuotė sveria 25-100 kg;
  • Didelės apimties pakuotėms iki 50 kg, kurių nešimui reikalingas  daugiau negu 1 kurjeris, kad prekės būtų saugiai pristatytos;
  • Kai siunta sudaryta iš daugiau lengvų (iki 25 kg) pakuočių ir bendras siuntos svoris viršija 25 kg., bei jas reikia iškrauti ir sunešti iki durų.

 Užsakomieji krovos darbai

Užsakyti krovos darbai Užsakyti krovos darbai

Užsakomieji krovos darbai (UKD), tai garantuotas sunkios siuntos iškrovimas ir sunešimas iš kurjerio transporto priemonės pristatymo adresu iki durų.

  • Siuntą pristato daugiau nei 1 kurjeris ir/ arba naudojama speciali krovimo technika.
  • Iškraunant ir nešant pakuotes gavėjas nedalyvauja

Rekomenduojame užsakyti paslaugą, kai:

  • Kai viena pakuotė sveria 25-100 kg;
  • Didelės apimties pakuotėms iki 50 kg, kurių nešimui reikalingas  daugiau negu 1 kurjeris, kad prekės būtų saugiai pristatytos;
  • Kai siunta sudaryta iš daugiau lengvų (iki 25 kg) pakuočių ir bendras siuntos svoris viršija 25 kg., bei jas reikia iškrauti ir sunešti iki durų.

  • Neužsakius UKD paslaugos, tokios siuntos yra pristatomos tik iki gavėjo adreso:

    • sunkesnės nei 25 kg,
    • apimtis didesnė nei 3 m,
    • nešimui reikalingas daugiau nei 1 kurjeris.

  • Siuntos, kurių bent vienos nedalomos pakuotės svoris didesnis nei 100 kg, bet užsakyta UKD paslauga, pristatomos tik iki gavėjo adreso.

  • UKD paslauga neteikiama ir prekės nevežamos kai siuntą sudaro statybinės medžiagos:

    • plytelės
    • statybinės birios medžiagos
    • statybinių plokščių (gipso, PVC, spaustų pjuvenų, metalo ir kt.), išskyrus atvejus, kai siunta yra jau pagamintas produktas, pvz. stalas.

Kuo skiriasi pristatymas „iki adreso“ ir „iki durų“?

Iki durų

ukd ukd

Iki durų

Siuntų pristatymas iki durų tai, kai kurjeris siuntą iškrauna iš mikroautobuso ir suneša iki pristatymo informacijoje nurodytų gyvenamųjų patalpų arba biuro durų.

Gali būti įnešama į vidų.
.

Iki adreso

Siuntų pristatymas iki adreso tai, kai kurjeris atvažiuoja iki artimiausios saugios vietos, kur gali privažiuoti (laiptinės durų ar vartelių).

Kurjeris pristumia siuntą prie mikroautobuso kabinos krašto ir gavėjas savarankiškai išsikrauna siuntą bei ją nusineša.

Iki adreso

iki adreso iki adreso

Siuntų pristatymas iki adreso tai, kai kurjeris atvažiuoja iki artimiausios saugios vietos, kur gali privažiuoti (laiptinės durų ar vartelių).

Kurjeris pristumia siuntą prie mikroautobuso kabinos krašto ir gavėjas savarankiškai išsikrauna siuntą bei ją nusineša.

Kada siuntos pristatomos iki adreso, o kada iki durų?

ukd
ukd

Kada kurjeris, o kada gavėjas yra atsakingas už siuntos iškrovimą ir sunešimą?

ukd
ukd

Geografija, terminai ir žymėjimas

Užsakyti krovos darbai Užsakyti krovos darbai

Geografija, terminai ir žymėjimas

  • Pristatymo terminai:

    • Visoje Lietuvoje pristatomas per 1-3 d. d. po siuntos paėmimo iš siuntėjo.

    • Pristatymas darbo dienomis suderintu su gavėju laiku iki 18 val. Jeigu reikalingas vakarinis pristatymas po 18 val. - derinama individualiai.

    • Paslauga teikiama tik darbo dienomis pirmadienį–penktadienį.

  • Siunta turi būti pažymėta specialia paslaugos „Užsakyti krovos darbai" identifikavimo juosta arba lipduku. Jei turite siuntą su užsakytais krovos darbais, paslaugos juostą Jums suteiks DPD kurjeris.

Situacijų pavyzdžiai

ukd
ukd

Jeigu pakuotė daugiau nei 25 kg ir negali būti supakuota taip, kad ją būtų galima stumdyti, traukti ar pakrauti naudojant krovimo įrangą, tokia pakuotė turi būti pakuojama ant paletės.

Tinkamai supakuotą pakuotę, kurios svoris daugiau nei 25 kg ir kuri
nėra ant paletės, siuntėjas privalo pats pakrauti į kurjerio automobilį. Plačiau apie tinkamą siuntų pakavimą čia.

.

UKD paslaugai maksimalus vienos nedalomos pakuotės svoris iki 100 kg. Siuntą pristato daugiau nei 1 kurjeris ir/ arba naudojama speciali krovimo technika. 

Jeigu 50-100 kg pakuotei neįmanoma panaudoti savaeigio vežimėlio, su kėlimo laiptais funkcija, dėl objektyvių priežasčių (pvz., per siauros durys, manevravimui per siaura laiptinė, ypač aukštas slenkstis), tokia siuntos pakuotė bus pristatoma iki adreso. Kurjeris privažiuos iki artimiausios saugios vietos, kur gali iškrauti siuntą.

Pakuotės svoris daugiau 25 kg ir/arba apimtis didesnė nei 3 m.

Kurjeris atvažiuoja iki artimiausios saugios vietos, kur gali privažiuoti.

Kurjeris pristumia pakuotę prie mikroautobuso kabinos krašto ir gavėjas savarankiškai išsikrauna siuntą bei ją nusineša.

Kurjeris nedalyvauja iškraunant ir nešant siuntą.

* Kai neužsakyta UKD paslauga.

Dažniausiai užduodami klausimai apie UKD

Filter
Filter
  • UKD
Clear filters

Ką turiu padaryti, jei siunčiu sunkią pakuotę?

Siekiant išvengti nesusipratimų su gavėjais, siuntėjo pareiga yra, sunkesnėms nei 25 kg ir/arba didesnės apimties negu 3 m, pakuotėms užsakyti UKD paslaugą arba iš anksto informuoti gavėją, kad jis siuntą turės išsikrauti ir nusinešti savarankiškai, t. y. nedalyvaujant kurjeriui.

Daugiau

Kada gavėjas savarankiškai išsikrauna siuntą iš kurjerio mikroautobuso ir pats nusineša?

Jeigu nėra užsakyta UKD paslauga ir:

  • Viena atskira siuntos pakuotė yra sunkesnė nei 25 kg;
  • Pakuotės apimtis didesnė nei 3 m.;
  • Siuntą sudaro daugiau nei 25 vnt. standartinių pakuočių.

Tokiu atveju kurjeris atvažiuoja iki artimiausios saugios vietos, kur gali privažiuoti. Kurjeris siuntą pristuma prie mikroautobuso kabinos krašto ir gavėjas savarankiškai išsikrauna siuntą bei ją nusineša. Kurjeris nedalyvauja iškraunant ir nešant siuntą.

Daugiau

Ar galiu užsakyti siuntos, sunkesnės nei 25 kg, pristatymą be UKD paslaugos?

Taip, bet siunta bus pristatoma tik iki adreso (laiptinės durų, vartelių ar pan.) ir gavėjas turės pats išsikrauti siuntą bei ją nusinešti. Kurjeris nedalyvauja iškraunant ir nešant pakuotes, todėl labai svarbu pirkėją, aiškiai informuoti pirkimo metu. Pirkėjas turės sunkią siuntą išsikrauti ir nusinešti savarankiškai. Tokiu atveju pirkėjas turi suplanuoti iškrovimą ir nunešimą, jeigu reikia pagalbos, nešant siuntą.
Daugiau

Kaip keičiasi UKD paslaugos pristatymo terminai?

Siuntų prstatymas su užsakomaisiais krovos darbais - visose zonose pristatome per 1-3 darbo dienas.

Daugiau