Your delivery experts

Bieten Sie Ihren Empfängern mehr Flexibilität.

DPD Home ist unsere Dienstleistung für die Lieferung von Paketen an Verbraucher in Belgien und Europa. Mit unserem innovativen Predict-Service steht der Empfänger nachdrücklich im Mittelpunkt. Mit Predict haben Empfänger Einfluss auf den Ort und den Zeitpunkt der Lieferung. Bald schon sogar, wenn der Fahrer bereits unterwegs ist. 

Predict

 

  • Proaktive Lieferinformation mit Predict (Zeitfenster von einer Stunde).
  • Möglichkeit, die Lieferpräferenz für die geplante Lieferung zu ändern
  • 1 Lieferversuch in den Benelux Falls der Kunde trotz unserer proaktiven Lieferinformation (Predict) nicht zuhause ist, wird das Paket an einen Pickup-Paketshop in der Nähe geliefert. Der Fahrer hinterlässt in diesem Fall eine Nachricht mit weiteren Anweisungen im
  • Briefkasten. Der Empfänger erhält eine E-Mail, wenn das Paket im Pickup-Paketshop angekommen ist.
  • Anzahl Lieferversuche an andere Bestimmungen als in der Benelux: siehe Anlage
  • Online-Statusübersicht mit aktuellen Versandinformationen ( Track & Trace)
  • Online-Liefernachweis (P.O.D)
  • Versicherung bis 520 € pro Paket
  • Laufzeiten 1 bis 4 Werktage (nicht garantiert)
  • Maximales Gewicht:            31.5 kg
  • Maximale Länge:                   3,00 Meter (2 x Höhe + 2 x Breite + Länge)
  • Maximaler Umfang:             1,75 Meter

Predict ist auch in den meisten europäischen Ländern verfügbar.

Bestimmungen

Belgien, Deutschland, Estland, Frankreich, Irland, Kroatien, Königreich, Lettland, Litauen, Luxemburg, Niederlande, Österreich, Polen, Rumänien, Schweiz, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn, Vereinigtes

Predict

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