Your delivery experts

Paņemšanas pieprasījums (Collection Request)

Sūtījuma, kas atrodas citā adresē nekā tās pieteicējs, paņemšana. (Collection Request)

Piesakot sūtījumu paņemšanas pieprasījumu, turpmāk lūdzam ievērot:

  • izmantojot programmas Self Service Application (SSA) vai epaka.lv, sūtījumu paņemšanas pieprasījumi var tikt pieteikti tikai uz nākamo darba dienu;
  • sūtījumu paņemšanas pieprasījuma logu var izmantot tikai paku paņemšanas pieprasījumiem no Latvijas, Lietuvas, Igaunijas vai citām Eiropas valstīm;
  • palešu paņemšanas pieprasījuma gadījumā no Latvijas, lūdzam to reģistrēt mājas lapas formā "Paņemšanas pieprasījums";
  • obligāta prasība ir norādīt sūtījuma svaru, citādi domstarpību gadījumā rēķins var tikt izstādīts par maksimālo svaru 31.5 kg par katru paku;
  • lai sūtījumus būtu iespējams paņemt nākamajā darba dienā, pasūtījumiem jābūt reģistrētiem pašreizējā darba dienā līdz plkst. 15:00;
  • klientiem, kuri neizmanto SSA vai epaka.lv programmas, joprojām būs iespēja veikt sūtījumu paņemšanas pieprasījumu, izmantojot mājas lapas formu "Paņemšanas pieprasījums";
  • klientiem, kuriem ir svarīga sūtījumu paņemšana no citām adresēm pašreizējā darba dienā Latvijā, būs iespēja pieteikt kurjeru, izmantojot ierastos sūtījumu pieteikšanas veidus: mājas lapas formā "Paņemšanas pieprasījums" vai zvanot pa tālr. 67 060 519, taču šajā gadījumā nosūtītājam būs jāaizpilda adrešu pavadlapa un jāveic maksa par manuālās pavadlapas papildus apstrādi 0.60 EUR +PVN par katru paku.

Sūtījumu paņemšana pēc pieprasījuma (Collection Request) - sūtījumu paņemšana no citām adresēm Latvijā un Eiropā ar piegādi norādītajā adresē Latvijā.

  • Sūtījumiem līdz 31,5 kg no : Austrijas, Beļģija, Dānijas, Čehijas, Luksemburgas, Nīderlandes, Slovākijas, Somijas, Vācijas, Zviedrijas, Francijas, Lielbritānijas, Slovēnijas, Ungārijas, Bulgārijas, Itālijas, Īrijas, Portugāles, Rumānijas, Spānijas;
  • Standarta paletēm no: Lietuvas, Igaunijas, Polijas un Somijas;  paņemšanas un piegādes laikus skatīt šeit >>
  • Paņemšana darba dienas laikā norādītajā datumā, ja pasūtījums pieteikts iepriekšējā darba dienā līdz 15:00.
  • Ja pasūtījums ir pieteikts uz tekošo dienu ar sūtījuma paņemšanu Latvijā, tiks izstādīta maksa par pavadlapas papildus apstrādi.
  • Sūtījuma pieteikšanas internetā pakalpojumus ir pieejams visiem tiem DPD klientiem, ar kuriem ir noslēgts līgums.
  • Ja Jūs vēlaties izmantot DPD pakalpojumu, bet Jums nav līguma ar DPD, lūdzu, sazinieties ar mums pa tālruni 67 387 284.
  • Precīzai saņēmēja adresei, kontaktpersonas vārdam un tālruņa numuram ir jābūt norādītiem uz sūtījuma pavadlapas.


Garums
Platums
Augstums
(piegādes tikai uz/no Latvijas, Lietuvas, Igaunijas)


Sūtīt

Pasūtījumu pieteikšanas līnija

Tālr.: 67 060 519

P.-Pk. 8:00-18:00

 

Klientu apkalpošanas nodaļa

Tālr.: 67 387 284 

E-pasts:  info@dpd.lv

 

Pārdošanas nodaļa

Tālr.: 67 387 286

E-pasts: sales@dpd.lv

 

Paku Skapis informatīvais tālrunis

Tālr.: 67 387 282

E-pasts:  info@dpd.lv