Your delivery experts

Latvija. Lietuva. Igaunija.

Visiem sūtījumu izcenojumiem tiek pierēķināts degvielas koeficients.
Plašāka informācija  šeit vai zvanot Pārdošanas nodaļai pa tālruni 67 387 286.

Visi sūtījumi DPD noliktavā tiek nosvērti. Fiksētais svars un piegādes vieta tiek izmantoti par pamatu piegādes maksas aprēķināšanai.

Gadījumā, ja pakas vai paletes maksimālie izmēri pārsniedz LĪGUMĀ noteiktos standartus, DPD ir tiesības, pamatojoties uz konkrētās piegādes specifiku, pēc savas izvēles:

  • atteikt pakas vai paletes piegādi;
  • saskaņā ar spēkā esošo cenu lapu iekasēt papildus maksu virs noteiktās piegādes cenas kā par nestandarta sūtījuma piegādi;
  • aprēķināt pakalpojuma maksu, ņemot vērā kopējo svaru (kg ) vienam saņēmējam vai, izmantojot ekvivalentu 1m3 = 250 kg, par pamatu ņemot lielāko (svars vai tilpums).

Klientiem, kuri sūtījumu piegādei izmanto garantijas vēstuli, papildus tiek piemērota 21% apkalpošanas maksa.

Svars
(kg)

Apjoms
(m3)

Rīga
(EUR)

Lielākās pilsētas* un novadi**
(EUR) 

Pārējā Latvijas teritorija
(EUR)

Uz Igauniju/ Lietuvu***
(EUR)

0.5

-

2.88

3.44

7.10

7.00

3

-

3.44

4.50

8.73

8.00

5

-

4.12

5.54

10.51

10.00

10

-

5.58

7.70

14.24

13.00

20

-

6.65

8.93

16.52

14.00

31.5

-

8.84

12.06

22.39

21.00

50

0.20

12.40

15.90

27.83

28.00

75

0.30

15.55

19.97

33.94

34.00

100

0.40

19.00

24.70

40.73

44.00

200

0.80

26.41

33.41

54.46

58.00

300

1.20

33.94

43.95

73.50

77.00

400

1.60

41.15

52.76

86.63

94.00

500

2.00

45.27

59.74

105.21

107.00

600

2.40

52.10

70.63

117.86

125.00

700

2.80

56.79

76.97

129.65

142.00

800

3.20

64.16

90.06

151.67

160.00

900

3.60

70.59

100.86

174.43

179.00

1000

4.00

77.63

114.97

198.85

198.00

Katri nākamie 100 kg

0.40

7.32

10.99

19.79

17.00

*Aizkraukle, Alūksne, Balvi, Bauska, Cēsis, Daugavpils, Dobele, Gulbene, Jelgava, Jēkabpils, Jūrmala, Krāslava, Kuldīga, Liepāja, Limbaži, Ludza, Madona, Ogre, Preiļi, Rēzekne, Saldus, Talsi, Tukums, Valka, Valmiera, Ventspils

** Novadi:Ādažu, Babītes, Baldones, Carnikavas, Garkalnes, Inčukalna, Krimuldas, Mālpils, Mārupes, Olaines, Ropažu, Salaspils, Saulkrastu, Siguldas, Stopiņu, Sējas, Ķekavas.

*** Pakalpojumu cena sūtot uz Lietuvu vai Igauniju. Pasūtot preci no Lietuvas vai Igaunijas (Collection Request) tiks aprēķināta piemaksa 5 EUR apmērā. Informācija par pakalpojumu pieejama zemāk.

Piegāde uz salām

Igaunijā: Kihnu, Vormsi, Hiiumaa, Ruhnu, Saaremaa, Osmusaare, Piirisaare, Naissaare - piegādes cena + 8 EUR
Lietuvā: Kuršu kāpa - piegādes cena + 21 EUR

Visas cenas norādītas bez PVN un degvielas koeficienta.

Sūtījumu standarta izmēri un svars

Paka – viena sūtījuma vienība
Maksimālais vienas pakas svars: 31.5 kg
Minimālais pakas izmērs: 10 x 15 cm
Maksimālais vienas malas garums: 1.75 m
Maksimālais kopgarums:  3.00 m
Kopgaruma aprēķināšana: 2 platumi (B) + 2 augstumi (A) + garums (C)
 

Palete – paka vai pakas, nostiprinātas uz paletes
Maksimālais svars: 700 kg
Standarta paletes izmēri:  1.2 x 0.8 x 1.8 m
Maksimālais augstums (ieskaitot paletes augstumu): 1.8 m 
Minimālais augstums (ieskaitot paletes augstumu): 1.0 m
Ja paletes augstums ir zemāks par 1.00 m, tā uzskatāma par nestandarta vienību.
Maksimālais palešu skaits vienam saņēmējam: 5 gab.

Sūtījums – paka vai pakas, palete vai paletes, kas tiek transportēts, no viena nosūtītāja vienam saņēmējam.

Ekspress pakalpojumi

Plus pakalpojumi 

Pārējie izcenojumi

Degvielas koeficients
Visiem sūtījumiem tiek pierēķināts degvielas koeficients.

Sadarbības statuss
Klientiem, kuri sūtījumu piegādei izmanto garantijas vēstuli, papildus tiek piemērota 21% apkalpošanas maksa.

Pakalpojuma maksas aprēķins
Pakalpojuma maksa tiek aprēķināta par katru vienību atsevišķi.
Pakalpojuma maksa tiek aprēķināta par kopējo svaru vienam saņēmējam tikai pamatojoties uz speciālu vienošanos.

Elektroniskie dokumenti
DPD Latvija rēķini ir sagatavoti elektroniski un derīgi bez paraksta. Paplašināts rēķins Klientam var tikt nosūtīts kā elektronisks dokuments uz iepriekš norādītu e-pasta adresi.

Lai saņemtu papildus informāciju par elektroniskajiem rēķiniem, kā arī, lai pieteiktu e-pasta adresi uz to saņemšanu, lūdzu sazinieties ar Klientu apkalpošanas nodaļu pa tālruni 67 387 284.

DPD atbildība

Nav paņemts automātiskais pasūtījums
Ja nav paņemts pasūtījums, kurš ir regulārs noteiktā laika termiņā, reģistrēts automātisko pasūtījumu sistēmā – 14.23 EUR.

KLIENTA atbildība

Dīkstāve pieņemot vai nododot sūtījumu
Ja Kurjers tiek aizkavēts ilgāk par 10 minūtēm, tad  sākot ar 1.minūti – 3.56 EUR par katrām 10 minūtēm.

Viltus izsaukums
Nepareizi norādīta adrese, sūtījums nav sagatavots transportēšanai un kurjers devies prom: 1.reize - brīdinājums; turpmāk -  3.50 EUR.
Lai izvairītos no šādiem gadījumiem, lūdzam Jūs savlaicīgi mūs informēt par pasūtījuma atcelšanu, zvanot uz tālruni 67 387 284 vai sūtot informāciju uz e-pastu  info@dpd.lv. Nepieciešamības gadījumā, lūdzam atkārtoti pieteikt sūtījuma paņemšanu, zvanot uz tālruni 67 387 284.

Vecas pavadlapas uz sūtījuma iepakojuma
Par veco pavadlapu nenoņemšanu no sūtījuma iepakojuma, kurš tiek izmantots atkārtoti – 35.00 EUR.

Sūtījuma pavadlapas papildus apstrāde:

  • par katru izmantotu ar roku aizpildāmu pavadlapu;
  • par sliktā kvalitātē izdrukātu, programmā veidotu pavadlapu, kurai nav iespējams nolasīt svītru kodu;
  • par katru pavadlapu, ar kuru pirmreizējas apstrādes brīdī ir jāveic jebkādas manuālas darbības nekorekti norādītas piegādes informācijas dēļ.

Pakalpojuma maksa – 0.60 EUR par pavadlapu.

Neskaidrību vai jautājumu gadījumā par DPD pakalpojumu izcenojumiem, lūdzu sazinieties ar Pārdošanas nodaļu pa tālruni 67 387 286 vai e-pastu  sales@dpd.lv.

Pasūtījumu pieteikšanas līnija

Tālr.: 67 060 519

P.-Pk. 8:00-18:00

 

Klientu apkalpošanas nodaļa

Tālr.: 67 387 284

E-pasts:  info@dpd.lv

 

Pārdošanas nodaļa

Tālr.: 67 387 286

E-pasts: sales@dpd.lv