Your delivery experts

Saņēmāt Predict SMS vai e-pastu no DPD, ka Jums tiks piegādāts sūtījums, kā rīkoties?

Jūs saņemiet SMS vai e-pastu, kurā norādīts, ka nākamajā darba dienā vai šodien 1 stundas laika intervālā, mūsu kurjers piegādās Jums adresētu sūtījumu.

Piemēram:

“Nakamaja darba diena, DPD kurjers Jums piegadas paku 05757000157953. Ja velaties mainit piegades datus dodieties uz https://dpdpaka.dpd.lv/hashlin k-auth?ccp-secure=YkXXxXd3dlVE QTAwNERYUGwvYVN4RDlraUNIbVAxby 9WTXZXWVAvS3JJUT0= “

vai

 "DPD no 16:12-17:12 piegadas paku 05806111413000. Ja velaties mainit piegades datus dodieties uz https://dpdpaka.dpd.lv/hashlin k-auth?ccp-secure=WUdEcXTDR3dV V25YYjcxNnRIWlN4dmZRVXlpanptdl NhcmXXcG0rOXpQRT0=”

Ja Jūs apmierina piegādes diena/laiks un nevēlaties neko mainīt, gaidiet ierodamies kurjeru!

Ja tomēr piegādes diena vai laiks Jums nav piemērots, dodoties uz SMS vai e-pastā norādīto saiti un izvēlaties kādu no piedāvātajam iespējām:

-        Mainīt piegādes dienu;

-        Mainīt piegādes adresi;

-        Pārsūtīt uz kādu no Pickup tīkla punktiem;

-        Atteikties no sūtījuma.

Jūsu ievērībai:

Piegādes dienā nav iespējams mainīt norādīto piegādes laika intervālu.

Norādītajā 1 stundas laika intervālā piegādi varam nodrošināt tikai norādītajā piegādes adresē.

Mainot piegādes adresi, piegāde pārceļas uz nākamo darba dienu.

Mainot piegādes dienu, arī plānotais piegādes laika intervāls var mainīties, tāpēc izvēlētās piegādes dienas rītā Jūs saņemsiet jauno piegādes laika intervālu.

Ja Jums rodas jautājumi, lūdzu sazinieties ar Klientu apkalpošanas nodaļu Tālr.: 67387284, e-pasts: info@dpd.lv.

 

<< Atpakaļ pie jautājumiem

Atrodiet atbildes uz saviem jautājumiem!

Pasūtījumu pieteikšanas līnija

Tālr.: 67 060 519

P.-Pk. 8:00-18:00

 

Klientu apkalpošanas nodaļa

Tālr.: 67 387 284 

E-pasts:  info@dpd.lv

 

Pārdošanas nodaļa

Tālr.: 67 387 286

E-pasts: sales@dpd.lv