Your delivery experts

Получил/а не то, что заказал/а. Что делать?

Если содержимое посылки не соответствует тому, за что Вы заплатили, Вы должны связаться с компанией или интернет-магазином, где Вы приобрели товар. Именно отправитель будет решать с Вами этот вопрос.

Если вы произвели покупку в интернет-магазине, то на домашней странице этого интернет-магазина ищите раздел "Гарантия и право на отказ" или что-то подобное (обычно внизу страницы), где разъяснены Ваши права и возможности обратиться к продавцу с претензией.

Помните, что в соответствии со статьей 12 Закона по защите прав потребителей Вы имеете право отказаться от покупки, совершенной в интернет-магазине, в течении 14 дней.

<< Вернуться к вопросам

Узнайте Ваши ответы здесь!

Линия принятия заказов

Тел.: 67 060 519

Пн.-Пт. 8:00-18:00

 

Отдел обслуживания клиентов

Тел.: 67 387 284

Э-почта:  info@dpd.lv

 

Отдел продаж

Тел.: 67 387 286

Э-почта:  sales@dpd.lv

 

Paku Skapis информационный телефон

Тел: 67 387 282

Э-почта: info@dpd.lv