Your delivery experts

Получили SMS или электронную почту Predict с точным часовым интервалом доставки, но в указанном интервале не сможете получить посылку?

В день доставки Вы получаете SMS или электронную почту где указан точный часовый интервал доставки, в котором будет доставлена Вам адресованная посылка.

На пример, "DPD kurjers Jums sodien 08:52 - 09:52 piegadas paku05757888520168. Ja velaties mainit piegades dienu, atbildiet ar 1;2;3: 
 1 - 06.07.2016; 
 2 - 07.07.2016; 
 3 - 08.07.2016.”

Если время доставки вас удовлетворяет и не хотите ничего менять, ждите доставку курьера. Если время доставки не подходит для вас, вы можете выбрать альтернативную дату доставки посылая ответную SMS или электронную почту с 1, 2 или 3. Каждая цифра указывает конкретную альтернативную дату доставки. Меняя дату доставки возможно, что поменяется и интервал доставки.

Если ответ будет составлен неправильно, Вы получите автоматический ответ: ''Nepareizi sastadita atbilde, ludzu atbildiet tikai ar 1, 2 vai 3!''

После такого автоматического ответа, проверьте свой текст и повторно отправьте только одну цифру 1, 2 или 3, выбирая подходящую альтернативную дату доставки, когда будет доставлена Вам адресованная посылка.

<< Вернуться к вопросам

Узнайте Ваши ответы здесь!

Линия принятия заказов

Тел.: 67 060 519

Пн.-Пт. 8:00-18:00

 

Отдел обслуживания клиентов

Тел.: 67 387 284

Э-почта:  info@dpd.lv

 

Отдел продаж

Тел.: 67 387 286

Э-почта:
sales@dpd.lv