Your delivery experts

DPD presenteert haar E-Shopper Barometer onderzoek

DPD - E-shopper study

"Dit onderzoek* belicht de belangrijkste e-commerce trends in Europa en geeft een goed inzicht in het online gedrag van e-shoppers. Grensoverschrijdend winkelen wint aan populariteit in de hele regio en er is veel ruimte voor groei in de komende jaren. Vooral als veel Europeanen die nog niet op buitenlandse websites hebben gekocht, dit wel gaan doen. Door dit rapport voorzien we onze klanten van meer inzichten om deze groei mee te kunnen pakken", aldus Eric Dietz, CEO van DPD in Nederland.

 

DPD deelt iedere maand informatie over E-Shopper Barometer

In deze maandelijkse update kun je trends op Micro- en Macro gebied vinden. Hieronder enkele voorbeelden:

 

Microtrends

  • meest verrassende online aankopen
  • de meest gebruikte betaalmethoden en afleverlocaties

Macrotrends

  • de snelle groei van online shoppen via smartphones in landen met een lage internetpenetratie
  • de toenemende voorkeur voor e-shopping in het buitenland
  • het belang van flexibiliteit in bezorging en retournering van online bestellingen

 

  • E-Shopper Study brochure (674,55 kB)
  • E-shopper study - Summary (476,75 kB)
 
   

Wil je het gehele rapport lezen, stuur dan een e-mail naar: marketing@dpd.nl

 

 

 

*Dit pan-Europees onderzoek, uitgevoerd door Kantar TNS onder 23.450 deelnemers in 21 landen, geeft inzicht in het snel veranderende landschap van online shopping*. Het onderzoek biedt een unieke kijk in het online shopgedrag van Europeanen. Dat leidt tot interessante inzichten op cross-border en Europees niveau, maar ook over de Nederlandse e-shopper.

 

 

European Young E-shoppers Study

Online shoppen kan een emotionele rollercoaster zijn, blijkt uit onderzoek van DPDgroup in samenwerking met InProcess, dat gespecialiseerd is in etnografisch onderzoek.

Bekijk ook het eerste onderzoek van DPDgroup