Laatste update: Donderdag 24 december 2020
Wij zullen u te allen tijde op de hoogte te houden van alle relevante ontwikkelingen. Ook zullen we op onze website alle informatie en eventuele vertragingen zo goed mogelijk weergeven voor u en uw klanten. Ons dringende advies aan u is om deze informatie zo goed mogelijk weer te geven op uw website, zodat ook uw klanten weten met welke wijzigingen men rekening zou kunnen houden.
Bij DPD houden we wereldwijd de situatie met betrekking tot het coronavirus nauwlettend in de gaten en waarborgen de richtlijnen vanuit het RIVM. Daarom heeft DPD de nodige voorzorgsmaatregelen getroffen. We hebben speciale maatregelen genomen voor onze Linehaul chauffeurs, loodsmedewerkers, chauffeurs en kantoorpersoneel hoe om te gaan met pakketten van getroffen gebieden. We zullen alle maatregelen in acht nemen die conform de autoriteiten verwacht worden. Al onze medewerkers zijn hierover geïnformeerd.
Door het grote aanbod van pakketten en de maatregelen rondom het coronavirus duurt de bezorging van pakketten langer dan u van ons gewend bent. We zetten ons maximaal in om de uitlevering weer op het gewenste niveau te krijgen.
* note: Landen zijn op slot voor personen en niet voor goederen.
Nederland
Voor alle particuliere adressen is de gebruikelijke werkwijze dat uw pakket na een eerste niet succesvolle afleverpoging aan huis bij een Pickup parcelshop wordt afgeleverd. Door de sluiting van een groot aantal winkels die als parcelshops werken, wordt die werkwijze onoverzichtelijk voor de ontvanger. Daarom wordt met ingang van 16 december niet alleen de 2de afleverpoging een thuislevering geïntroduceerd, maar als eerste partij in Nederland introduceren wij nu ook de 3de afleverpoging aan huis. Mocht de ontvanger bij de 3de afleverpoging nog steeds niet opendoen, gaat het pakket retour.
Voor alle zakelijke adressen (bedrijven/scholen/winkels) zal er maar 1 afleverpoging plaatsvinden. Dit geldt uiteraard voor zakelijke adressen die open zijn. Voor adressen die gesloten zijn, zullen wij de pakketten niet leveren en retour afzender sturen. Wij hebben tijdens deze drukte onze capaciteit nodig voor adressen die we wel kunnen beleveren. Daarom adviseren wij u nogmaals om van te voren goed na te gaan of de ontvanger van uw verzending geopend is voor dat u de zending bij DPD aanbiedt.
Vanaf 15 december zijn niet-essentiële winkels gesloten. Pickup parcelshops zijn officieel uitgezonderd door het kabinet. Een deel van de parcelshops zal naar verwachting desondanks toch de deuren sluiten. Via onze parcelshop finder geven wij dagelijks de beschikbare shops weer. Aangezien dit per dag kan wijzigen, zullen wij dit iedere dag actueel houden voor u. Wij zullen ons best doen om u daarnaast ook met nieuwsberichten zo accuraat mogelijk te voorzien van de laatste ontwikkelingen betreft het Pickup parcelshop netwerk.
Pickup parcelshops zijn officieel uitgezonderd door het kabinet. Een klein deel van onze parcelshops heeft desondanks toch de deuren gesloten. Wij zullen de pakketten in de komende dagen bij deze parcelshops ophalen en zullen retour afzender gestuurd worden.
In verband met de feestdagen zullen er op 24 en 31 december geen afhalingen plaatsvinden. Voor meer informatie, zie onze website.
Horeca en niet-essentiële winkels zijn gesloten tot 19 januari.
Albanië
Geen uitzonderingen bekend.
Geen branches gesloten.
België
Geen uitzonderingen bekend.
Horeca gesloten.
Bosnië
Geen uitzonderingen bekend.
Geen branches gesloten.
Bulgarije
Geen uitzonderingen bekend.
Geen branches gesloten.
Cyprus
Geen uitzonderingen bekend.
Geen branches gesloten.
Denemarken
Geen uitzonderingen bekend.
Geen branches gesloten.
Duitsland
Vanaf vandaag gaat het gebied Saxonia in lockdown.
De Services 2Shop (rechtstreekse levering aan een Pickup parcelshop) & Shop Return (retourzending via een Pickup parcelshop) zijn tijdelijk niet mogelijk.
Door de sluiting van een groot aantal winkels die als parcelshops werken, hanteert Duitsland voor particuliere pakketten 2 afleverpogingen. En voor zakelijke pakketten 1 afleverpoging.
Wij adviseren u, indien mogelijk, pakketten rechtstreeks naar de ontvanger te adresseren.
Op 16 december gaat Duitsland in lockdown, waardoor niet-essentiële winkels gesloten zijn tot 10 januari.
Estland
Geen uitzonderingen bekend.
Geen branches gesloten.
Finland
Geen uitzonderingen bekend.
Geen branches gesloten.
Frankrijk DPD (zakelijke leveringen)
De overheid heeft ervoor gekozen om Black Friday uit te stellen. Black Friday zal een week later starten, namelijk op 4 december. Frankrijk doet dit om fysieke winkels, die gesloten zijn vanwege de COVID-19 maatregelen te beschermen tegen webwinkels. De verwachting is dat 4 december de winkels weer op zijn, zodat de drukte wordt verspreid. De grotere webwinkels waaronder Amazon zijn hiermee akkoord gegaan.
Horeca en retail gesloten. Alleen essentiële winkels zoals supermarkten, postkantoren, banken, verzekeringsmaatschappijen, apotheken, opticiens, tabakszaken, begrafenisdiensten, verhuur en reparatie van voertuigen, hotels en campings zijn open.
Alle niet-essentiële winkels in Frankrijk zijn weer open. De horeca (restaurants en bars) blijven dicht tot 20 januari.
Frankrijk Chronopost (consumenten leveringen)
De overheid heeft ervoor gekozen om Black Friday uit te stellen. Black Friday zal een week later starten, namelijk op 4 december. Frankrijk doet dit om fysieke winkels, die gesloten zijn vanwege de COVID-19 maatregelen te beschermen tegen webwinkels. De verwachting is dat 4 december de winkels weer op zijn, zodat de drukte wordt verspreid. De grotere webwinkels waaronder Amazon zijn hiermee akkoord gegaan.
Horeca en retail gesloten. Alleen essentiële winkels zoals supermarkten, postkantoren, banken, verzekeringsmaatschappijen, apotheken, opticiens, tabakszaken, begrafenisdiensten, verhuur en reparatie van voertuigen, hotels en campings zijn open.
Alle niet-essentiële winkels in Frankrijk zijn weer open. De horeca (restaurants en bars) blijven dicht tot 20 januari.
Griekenland
Geen uitzonderingen bekend.
Geen branches gesloten.
Hongarije
Geen uitzonderingen bekend.
Geen branches gesloten.
Ierland
Door de gebeurtenis van het Verenigd Koninkrijk, kunnen er ook geen pakketten naar Ierland verstuurd worden.
Horeca en alle winkels die geen verband houden met essentiële behoeften zijn gesloten.
Alle services van DPD naar Ierland zijn tot nader order niet meer beschikbaar.
Italië
In de volgende twee postcode gebieden is het alleen mogelijk om goederen te bezorgen gerelateerd aan primaire behoeften (voedsel en gezondheidsproducten: 90036 Misilmeri (Palermo) en 95034 Bronte (Catania).
In de volgende depots is het niet mogelijk zendingen af te halen: 0836 Catanzaro, 0834 Napoli Marcianise, 0858 Napoli Centro, 0857 Napoli Ovest, 0861 Napoli Noord, 0856 Napoli Casandrino, 9867 Bolzano, 9868 Bressanone en 9869 Merano.
Kosovo
Geen uitzonderingen bekend.
Geen branches gesloten.
Kroatië
Mogelijke vertragingen door extreme weersomstandigheden (overstromingen): postcodes 52000 – 52475
Geen branches gesloten.
Letland
Geen uitzonderingen bekend.
Geen branches gesloten.
Litouwen
Op 16 december gaat Litouwen in lockdown.
Geen branches gesloten.
Luxemburg
Geen uitzonderingen bekend.
Geen branches gesloten
Moldavië
Geen uitzonderingen bekend.
Geen branches gesloten
Montenegro
Geen uitzonderingen bekend.
Geen branches gesloten.
Noord – Macedonië
Geen uitzonderingen bekend.
Geen branches gesloten.
Noorwegen
Geen uitzonderingen bekend.
Geen branches gesloten.
Oekraine
Geen uitzonderingen bekend.
Geen branches gesloten.
Oostenrijk
Indien mogelijk, pakketten rechtstreeks naar de ontvanger adresseren of van te voren na gaan of de ontvanger van uw verzending geopend is, voordat u de zending bij DPD aanbiedt.
Wegens extreme weersomstandigheden zijn de volgende postcodes gesloten tot 9 december 2020: 6167, 6181, 6183, 6184, 6441, 6450, 6456 en 6500.
In het zuiden van Oostenrijk zijn er wegen gesloten vanwege zware sneeuwval. Hierdoor kunnen er vertragingen ontstaan bij de volgende postcodes: 0626, 0627, 0629, 0630 en 0632.
De volgende postcodes zijn weer open, maar met mogelijk vertragingen: 6441, 6450 6456, 6184, 6183, 6181, 6167 en 6500.
De volgende postcodes zijn gesloten: 9844, 9931, 9932, 9943, 9961, 9962, 9963, 9971, 9972, 9974 en 9981.
Alle niet-essentiële winkels zijn dicht.
Polen
Geen uitzonderingen bekend.
Horeca en alle winkels die geen verband houden met essentiële behoeften zijn gesloten.
Portugal
Mogelijke vertragingen bij postcodes: bekijk hier het overzicht.
Geen branches gesloten.
Roemenië
Geen uitzonderingen bekend.
Geen branches gesloten.
Servië
Geen uitzonderingen bekend.
Geen branches gesloten.
Slovenië
Mogelijke vertragingen door extreme weersomstandigheden.
Geen branches gesloten.
Slowakije
Op 21 december gaat Slowakije in gedeeltelijke lockdown, dat 3 weken zal duren.
Horeca gesloten.
Spanje
Check vooraf of de ontvanger van uw verzending geopend is, voordat u de zending bij DPD aanbiedt.
In de volgende regio’s zijn de niet-essentiële winkels gesloten: Granada, Catilla Y León, Asturias en Cataluña.
Tsjechië
Geen uitzonderingen bekend.
Geen branches gesloten.
Turkije
Geen uitzonderingen bekend.
Geen branches gesloten.
Verenigd Koninkrijk
Vanaf maandag 28 december zullen we onze dienstverlening naar het Verenigd Koninkrijk weer opstarten. Dat betekent dat we de pakketten die wij in onze HUB hebben staan direct naar het Verenigd Koninkrijk en Ierland zullen verzenden en we zullen de zendingen bij u ophalen.
Alle services van DPD naar het Verenigd Koninkrijk en Ierland zullen vanaf maandag 28 december weer beschikbaar zijn.
Bent u Brexit ready? Bent u voorbereid? Zo niet, zorg er dan voor dat u de laatste voorbereidingen en afronding met DPD treft.
Op donderdag 31 december 2020 gaan alle systemen van DPD om voor Brexit. Houd er rekening mee dat er op die dag geen labels gemaakt mogen worden. Maakt u wel labels op 31 december 2020 dan kan het zijn dat het pakket retour komt.
Vanaf 21 december zal de service Collection Request grensoverschrijdend van en naar het Verenigd Koninkrijk niet beschikbaar zijn in verband met Brexit. Tot nader order kunt u geen afhaalverzoeken in het VK bestellen. Deze aanpassing is gedaan in de labeltool DPD Shipper Central en Local. Heeft u zelf uw software ingericht, houdt er dan rekening mee dat deze verzoeken niet gehonoreerd worden.
Horeca en alle winkels die geen verband houden met essentiële behoeften zijn gesloten.
Wit Rusland
Geen uitzonderingen bekend.
Geen branches gesloten.
IJsland
Geen uitzonderingen bekend.
Geen branches gesloten.
Zweden
Geen uitzonderingen bekend.
Geen branches gesloten.
Zwitserland
Geen uitzonderingen bekend.
Horeca en alle winkels die geen verband houden met essentiële behoeften zijn gesloten.
DPDgroup heeft besloten dat DPD geen pakketten meer vervoert naar Cuba, Zuid Soedan, Noord Korea, Myanmar en Syrie. Mocht je je producten willen verzenden naar deze landen dan kan dat niet meer via DPD. Is verzenden naar deze landen weer mogelijk, dan hoor je dat direct van ons.
Europese feestdagen 2020 | |||
Datum | Dag | Land | Vertraging i.v.m. rijverbod |
02-02 | Zondag | PT | |
02-02 | Dinsdag | FI | |
15-03 | Zondag | HU | |
17-03 | Dinsdag | IE | |
19-03 | Donderdag | CH, FI | |
09-04 | Donderdag | PT, ES | |
10-04 | Vrijdag | DK, DE, FI, HU, PT, SK, ES, CZ, SE | PL, NO, AT |
13-04 | Maandag | Alle landen | |
27-04 | Maandag | NL | |
01-05 | Vrijdag | BE, DE, FI, FR, HU, IT, LU, AT, PL, PT, SK, ES, CZ, SE | CH, DK, NO |
04-05 | Maandag | IE | |
05-05 | Dinsdag | NL | |
08-05 | Vrijdag | DK, FR, DE ( Berlin) | ES, IT, CH |
21-05 | Donderdag | BE, DK, DE, FI, FR, LU, NL, AT, SE | PL, CZ, SK, NO, ES, IT, CH, AT, HU |
01-06 | Maandag | BE, DK, DE, FI, FR, HU, IE, LU, NL, PL, SE | CZ, SK, NO, AT, ES, IT, CH |
02-06 | Dinsdag | IT | |
05-06 | Vrijdag | DK | |
10-06 | Woensdag | PT | |
11-06 | Donderdag | PL, PT, DE(1) | |
23-06 | Dinsdag | LU | |
06-07 | Maandag | CZ | |
14-07 | Dinsdag | FR | IT, SE, CH |
21-07 | Dinsdag | BE | |
03-08 | Maandag | IE | |
15-08 | Zaterdag | BE, DE(2), FR, IT, LU, PL, PT, ES | CH |
28-09 | Vrijdag | CZ | SK |
03-10 | Zaterdag | DE | |
05-10 | Maandag | PT | |
12-10 | Maandag | ES | |
23-10 | Vrijdag | HU | |
26-10 | Maandag | AT, IE | HU |
28-10 | Woensdag | CZ | SK |
31-10 | Zaterdag | DE(3), FI, | |
01-11 | Zondag | AT, BE, CH, DE, ES, FR, HU, IT, LU, PT, PL, SK | |
11-11 | Woensdag | BE, FR, PL | IT, ES, CH |
17-11 | Dinsdag | CZ, SK | |
18-11 | Woensdag | DE(4) | |
01-12 | Dinsdag | PT | |
06-12 | Zondag | ES, FI | |
08-12 | Dinsdag | AT, CH, ES, IT, PT | HU |
24-12 | Donderdag | BE, DK, DE, FR, AT, CZ, SK, SE, HU, PL, IT, PT, NO | ES, CH |
25-12 | Vrijdag | Alle landen | |
26-12 | Zaterdag | AT, CH, CZ, DE, DK, ES, FI, GB, HU, IT, IE, NO, NL, PL, SE, SK, | |
31-12 | Donderdag | BE, DK, DE, FR, GB, AT, CZ, SK, SE, HU, ES, PL, IT, PT, NO | |
(1) = Baden-Württemberg, Bayern, Hessen, Nordrhein-Westfalen, Rheinland-Pfalz, Saarland | |||
(2) = Bayern, Saarland | |||
(3) = Brandenburg, Bremen, Hamburg, Mecklenburg, Niedersachsen, Sachsen, Sachsen-Anhalt, Schleswig, Thüringen | |||
(4) = Sachsen |
Datum
02-02
Datum
02-02
Datum
15-03
Datum
17-03
Datum
19-03
Datum
09-04
Datum
10-04
Datum
13-04
Datum
27-04
Datum
01-05
Datum
04-05
Datum
05-05
Datum
08-05
Datum
21-05
Datum
01-06
Datum
02-06
Datum
05-06
Datum
10-06
Datum
11-06
Datum
23-06
Datum
06-07
Datum
14-07
Datum
21-07
Datum
03-08
Datum
15-08
Datum
28-09
Datum
03-10
Datum
05-10
Datum
12-10
Datum
23-10
Datum
26-10
Datum
28-10
Datum
31-10
Datum
01-11
Datum
11-11
Datum
17-11
Datum
18-11
Datum
01-12
Datum
06-12
Datum
08-12
Datum
24-12
Datum
25-12
Datum
26-12
Datum
31-12
Datum
Datum
(1) = Baden-Württemberg, Bayern, Hessen, Nordrhein-Westfalen, Rheinland-Pfalz, Saarland
Datum
(2) = Bayern, Saarland
Datum
(3) = Brandenburg, Bremen, Hamburg, Mecklenburg, Niedersachsen, Sachsen, Sachsen-Anhalt, Schleswig, Thüringen
Datum
(4) = Sachsen
Dag | Zondag | Dinsdag | Zondag | Dinsdag | Donderdag | Donderdag | Vrijdag | Maandag | Maandag | Vrijdag | Maandag | Dinsdag | Vrijdag | Donderdag | Maandag | Dinsdag | Vrijdag | Woensdag | Donderdag | Dinsdag | Maandag | Dinsdag | Dinsdag | Maandag | Zaterdag | Vrijdag | Zaterdag | Maandag | Maandag | Vrijdag | Maandag | Woensdag | Zaterdag | Zondag | Woensdag | Dinsdag | Woensdag | Dinsdag | Zondag | Dinsdag | Donderdag | Vrijdag | Zaterdag | Donderdag | ||||||
Land | PT | FI | HU | IE | CH, FI | PT, ES | DK, DE, FI, HU, PT, SK, ES, CZ, SE | Alle landen | NL | BE, DE, FI, FR, HU, IT, LU, AT, PL, PT, SK, ES, CZ, SE | IE | NL | DK, FR, DE ( Berlin) | BE, DK, DE, FI, FR, LU, NL, AT, SE | BE, DK, DE, FI, FR, HU, IE, LU, NL, PL, SE | IT | DK | PT | PL, PT, DE(1) | LU | CZ | FR | BE | IE | BE, DE(2), FR, IT, LU, PL, PT, ES | CZ | DE | PT | ES | HU | AT, IE | CZ | DE(3), FI, | AT, BE, CH, DE, ES, FR, HU, IT, LU, PT, PL, SK | BE, FR, PL | CZ, SK | DE(4) | PT | ES, FI | AT, CH, ES, IT, PT | BE, DK, DE, FR, AT, CZ, SK, SE, HU, PL, IT, PT, NO | Alle landen | AT, CH, CZ, DE, DK, ES, FI, GB, HU, IT, IE, NO, NL, PL, SE, SK, | BE, DK, DE, FR, GB, AT, CZ, SK, SE, HU, ES, PL, IT, PT, NO | ||||||
Vertraging i.v.m. rijverbod | PL, NO, AT | CH, DK, NO | ES, IT, CH | PL, CZ, SK, NO, ES, IT, CH, AT, HU | CZ, SK, NO, AT, ES, IT, CH | IT, SE, CH | CH | SK | HU | SK | IT, ES, CH | HU | ES, CH |
DPD / Pakketalert