Veelgestelde vragen

Header content Header content

Veelgestelde vragen

DPD & Privacy

DPD & Privacy

Wat is Predict?

Predict zijn de notificaties die vanuit DPD verstuurd worden. Deze service is gratis en beschikbaar in alle Europese landen waar DPD actief is. De notificaties worden standaard verstuurd tenzij verzender bij het aangaan van een contract uitdrukkelijk aangeeft dit niet te willen.

De belangrijkste notificaties zijn:

Dag vóór bezorging: een e-mail met de geplande bezorgdatum. 

Ochtend van de bezorgdag: een e-mail met daarin 1 uur waarbinnen het pakket bezorgd wordt.

In deze email staat ook een link waar hij eventueel andere bezorginstructies kan aangeven. Dit kan tot een half uur voor bezorging. Je moet hiervoor wel ingelogd zijn in myDPD (ook beschikbaar als app).

De opties waaruit gekozen kan worden:

  • Bezorgen op een andere datum
  • Bezorgen op een ander adres
  • Bezorgen bij een DPD pakketpunt
  • Het geven van toestemming om het pakket op een veilige plaats neer te zetten

Vond je dit artikel nuttig?
Ja Nee