Hè, wat vervelend! We gaan je hiermee verder helpen. Als je je pakket beschadigd hebt ontvangen, dan vragen we je binnen 7 kalenderdagen contact op te nemen met de verzender van het pakket en hem een foto te sturen van het beschadigde pakket.

Het pakket is namelijk via de verzender verzekerd voor beschadiging. Zij lossen dit op met jou, en wij op onze beurt met hen.