Europa Północna
Dania
Marta Orlikowska
Kierowniczka Zagranicznego Biura Handlowego PAIH w Kopenhadze
Dania to kraj o wysokim poziomie zamożności i jednym z najbardziej zaawansowanych cyfrowo społeczeństw w Europie. Liczy niemal 6 milionów mieszkańców i mimo stosunkowo niewielkich rozmiarów, rynek duński charakteryzuje się dużym nasyceniem, hermetycznością oraz silnym patriotyzmem konsumenckim. Duńczycy preferują wspieranie rodzimych marek. Oznacza to, że firmy zagraniczne muszą wykazać się elastycznością, innowacyjnością oraz zdolnością do dostosowania swoich produktów i usług do lokalnych wartości i oczekiwań.
Do czego przywiązują szczególną uwagę konsumenci w Danii?
Konsumenci w Danii przywiązują szczególną wagę do jakości produktów, ich pochodzenia, składu, a także wpływu na zdrowie i środowisko. Produkty ekologiczne, lokalne oraz te o transparentnym procesie produkcji są bardzo cenione. Bardzo istotna jest również funkcjonalność, prostota wzornictwa i możliwość łatwego zwrotu towaru. Duńska gospodarka, której PKB per capita w 2024 roku wyniosło 69 424 USD, jest jednym z filarów stabilności rynku. Choć wysokie podatki dochodowe (sięgające 56%) obniżają realne dochody obywateli, Duńczycy korzystają z rozbudowanego systemu usług publicznych, obejmującego edukację, opiekę zdrowotną oraz system ubezpieczeń społecznych.
Duńczycy uwielbiają promocje
Pomimo wysokich dochodów i jednego z najwyższych poziomów życia na świecie, Duńczycy cenią sobie promocje i często przeszukują gazetki z ofertami, szukając oszczędności. W praktyce oznacza to, że choć deklarują przywiązanie do jakości i ekologii, wielu z nich korzysta z tanich platform zakupowych, takich jak Temu, Amazon czy Wish.
Co najczęściej kupują duńscy konsumenci przez internet?
W 2024 roku aż 82% mieszkańców Danii zrobiło zakupy online. Wciąż rośnie też liczba starszych konsumentów korzystających z e-commerce. Zakupy przez smartfony stają się coraz popularniejsze, a najczęściej kupowane online produkty to odzież, sprzęt sportowy, bilety na wydarzenia kulturalne, jedzenie z restauracji, meble, farmaceutyki, artykuły spożywcze oraz książki.
Dania to rynek o dużym potencjale
Z perspektywy polskich przedsiębiorców, Dania to rynek o dużym potencjale, szczególnie w branżach związanych z poprawą jakości życia. Duńczycy chętnie inwestują w podróże, sport, kulturę i gastronomię – dwie trzecie społeczeństwa należy do klubów sportowych. W czasie pandemii zauważono wzrost popytu na sprzęt sportowy do użytku domowego. Z danych wynika również, że Duńczycy chętnie importują z Polski stal, drewno, meble oraz artykuły spożywcze. Istotne znaczenie mają także rozwiązania technologiczne, szczególnie w zakresie odnawialnych źródeł energii, smart city, a także zrównoważone innowacje w branży budowlanej i odzieżowej.
Polskie firmy, które odniosły sukces na rynku duńskim, to przede wszystkim te z sektora technologii i IT, szczególnie te angażujące się w przejęcia i akwizycje. Również polscy podwykonawcy w branży meblarskiej, kosmetycznej i spożywczej, oferujący produkty wysokiej jakości w konkurencyjnych cenach, radzą sobie bardzo dobrze na tym rynku. Dania to rynek relacyjny, czyli budowanie zaufania i obecność na wydarzeniach branżowych jest kluczowe, a nawiązanie trwałych relacji biznesowych często zajmuje kilka lat. Niemniej, udana współpraca z duńskimi partnerami może przerodzić się w długoterminowe, stabilne relacje handlowe.