Finlandia

Katja Adamus-Korkko

Kierowniczka Zagranicznego Biura Handlowego PAIH w Helsinkach

Finlandia to stabilny i przejrzysty rynek o wysokiej sile nabywczej oraz zaawansowanym poziomie cyfryzacji. Mediana wynagrodzeń brutto w 2024 roku wynosiła około 3800 euro, co plasuje Finów powyżej średniej unijnej. Mimo wysokich dochodów konsumenci przywiązują dużą wagę do rozsądnych decyzji zakupowych i często porównują oferty przed dokonaniem wyboru. Kluczowe znaczenie mają jakość, pochodzenie, aspekty ekologiczne oraz odpowiedzialność producenta.

Jakie branże są szczególnie perspektywiczne na fińskim rynku?

Na fińskim rynku szczególnie perspektywiczne są branże związane z modą, designem, kosmetykami naturalnymi oraz zdrowym stylem życia. W sektorze odzieżowym i wyposażenia wnętrz dominują proste formy, naturalne materiały i funkcjonalność, jednak młodsze pokolenia coraz częściej poszukują bardziej wyrazistych i osobistych rozwiązań. Coraz większym zainteresowaniem cieszą się produkty ekologiczne, rzemieślnicze napoje oraz artykuły spożywcze. Wzrost znaczenia notują także produkty kosmetyczne.

Jak osiągnąć sukces na fińskim rynku?

Aby osiągnąć sukces na tym rynku polscy przedsiębiorcy powinni skoncentrować się na czytelnej komunikacji marki w języku fińskim lub angielskim oraz na zapewnieniu wysokiej jakości obsługi klienta. Finowie cenią szybkość działania, profesjonalizm i uprzejmość. Dobrze również inwestować w obecność cyfrową poprzez nowoczesne sklepy internetowe, media społecznościowe oraz odpowiednio dobrane kanały marketingowe. Warto podkreślić, że e-commerce w Finlandii dynamicznie się rozwija. Ponad 70 procent mieszkańców regularnie dokonuje zakupów online. Dla konsumentów kluczowe znaczenie mają wygodne i bezpieczne formy płatności, takie jak MobilePay czy Klarna, szybka realizacja zamówień oraz łatwy proces zwrotu. Fińscy klienci chętnie korzystają z ofert europejskich dostawców, choć przy atrakcyjnej ofercie cenowej skłonni są wybierać również produkty spoza kraju. Dla polskich firm istotne będzie dostosowanie metod płatności, języka obsługi oraz skuteczne budowanie zaufania poprzez certyfikaty i opinie klientów.

Na fińskim rynku z sukcesem działają polskie firmy takie jak LPP, Lemigo, Ziaja, Paese, BananaPanda, Trefl, Univio, Newtrition czy Emibig. Również przedsiębiorstwa Sanok, Buglo i Budmat zrealizowały przejęcia lokalnych firm. Czynnikiem decydującym o sukcesie okazała się wysoka jakość produktów i usług, dobra znajomość lokalnych regulacji, konsekwencja w działaniu oraz kompetencje w zakresie komunikacji międzykulturowej.

Finlandia oferuje również polskim przedsiębiorcom atrakcyjne warunki prowadzenia działalności, niską barierę językową oraz otwarte i innowacyjne podejście konsumentów do nowych marek. Dodatkowym atutem jest dostęp do rynku unijnego i sprzyjające środowisko biznesowe, które premiuje uczciwość, rzetelność i jakość.