Nos services

DPDgroup est le réseau international de livraison de colis qui réunit DPD, Chronopost, SEUR et Interlink Express. Nous offrons, sur nos marchés locaux et partout dans le monde, des services simples, efficaces et pratiques.

Nos produits et nos services sont le reflet de nos compétences locales et internationales - toujours à l’écoute des attentes de nos clients et des clients de nos clients.

Experts de la livraison, nous privilégions l’agilité et le pragmatisme, comme nos clients. Nous recherchons des solutions toujours plus simples et pratiques.

Avec nos deux services signature, nous créons et définissons de nouveaux standards pour la livraison, partout en Europe : 

Connaître précisément l’heure à laquelle nous passerons 

Ce service permet aux destinataires européens de savoir précisément l’heure à laquelle nous livrons leurs colis. En leur envoyant au préalable des informations sur la livraison, par SMS ou par courriel, nous évitons à nos clients le temps d’attente. Et s’ils le souhaitent, il leur est facile de reprogrammer leur livraison, d’en modifier l’heure, la date ou le lieu.

Ce service offre aux entreprises une solution de livraison fiable grâce à un contact de proximité et interactif avec leurs clients. Avec le service Predict, il n’a jamais été aussi facile d’envoyer et de recevoir des colis. 

A chaque coin de rue

Nous sommes toujours à la recherche de solutions pour accélérer la livraison de colis, la rendre plus souple et plus pratique. Le service Pickup répond à toutes ces attentes. Nos clients peuvent envoyer ou recevoir des colis au point Pickup le plus pratique pour eux, qu’il soit dans une rue très fréquentée, près de leur bureau ou à proximité de leur domicile.

Notre réseau Pickup est déjà très apprécié par nos clients, où qu’ils soient en Europe. Avec 27 450 points relais et consignes automatiques, nous sommes toujours près de chez vous. En 2016, 4 000 nouveaux relais Pickup compléteront notre réseau afin que toujours plus de personnes puissent profiter de la facilité de retirer et de déposer leurs colis « au coin de la rue ».