Como podemos ajudar?

Ajuda sobre a devolução de encomendas

Fornecemos respostas às perguntas mais frequentes sobre os tópicos de devoluções e pedidos de recolha - para devoluções eficientes e sem problemas.

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Como posso devolver uma encomenda?

return-my-parcel.com permite devolver a sua encomenda através das lojas Pickup ou de solicitar a recolha ao domicilio.

Qual é a diferença entre um pedido de recolha e uma devolução?

No pedido de recolha, a encomenda é recolhida no local. No caso de devolução, a encomenda deve ser entregue pelo destinatário num dos nossos pontos Pickup.

Quanto tempo tenho para devolver uma encomenda?

O tempo de devolução é determinado pelo expedidor. Entre em contacto com ele se necessário.

A devolução tem custos?

Se a devolução é gratuita ou paga é determinado pela loja online. Veja as perguntas frequentes no site do expedidor.

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Qual é a diferença entre uma devolução e um pedido de recolha?

No pedido de recolha, a encomenda é recolhida no local. No caso de devolução, a encomenda deve ser entregue pelo destinatário num dos nossos pontos Pickup.

 

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