Oficii DPD
|
Oficiile DPD sunt situate in cartierele din Bucuresti si in cadrul depozitelor DPD. Oficiul DPD permite servicii de ridicare, expediere si retur pentru teritoriul Romaniei, cat si International. Programul este de luni pana vineri, de la orele 11:00 la 19:00.
- Destinatarii au la dispozitie 5 zile pentru ridicarea coletelor din locatia pe care au ales-o;
- Plata rambursului sau a costului de expediere la ridicarea coletului se face cu numerar sau prin card bancar;
- Destinatarii pot opera returul unui colet din Oficiu DPD prin sistemul de voucher Easy Returns;
| Greutate Totala expediere (KG) | Tarif DPD Standard Intre oficiile/automatele DPD* | Tarif aditional preluare de la adresa expeditorului | Tarif aditional livrare la adresa destinatarului |
| ≤ 3 | 10.38 | 2.10 | 3.14 |
| ≤ 5 | 13.52 | 3.14 | 5.24 |
| ≤ 15 | 20.86 | 3.14 | 5.24 |
| ≤ 20 | 31.34 | 5.24 | 10.48 |
| ≤ 31.5 | 41.92 | 5.24 | 10.48 |
| > 31.5 | 1.57 / Kg aditional | 5.24 | 10.48 |
*Tarifele sunt exprimate in RON si nu contin TVA si index de combustibil.
Pentru orice livrare la un automat DPD, se aplica un discount de 50% din tariful DPD Standard intre Oficiile si Automatele DPD.
Zone:
| Zona | Tarif / Expediere |
| 1** | Tarif DPD Standard + 10.48 RON / expediere |
| 2*** | Tarif DPD Standard + 26.20 RON / expediere |
*Tarifele sunt exprimate in RON si nu contin TVA si index de combustibil.
**Zona 1: Localitati aflate la 20 - 50 km fata de centrele DPD
***Zona 2: Localitati aflate la > 50 km fata de centrele DPD
SERVICIUL EXPEDIERE CU RAMBURS/COD - consta in achitarea de catre destinatar expeditorului a contravalorii bunului care face obiectul expedierii inregistrate, prin intermediul retelei DPD
Termenul de returnare al rambursurilor colectate: intre 1 - 7 zile lucratoare, de la livrare. Acest serviciu este oferit doar clientilor cu contract.
Destinatarii au posibilitatea de a achita contravaloarea sumei de ramburs atat numerar, cat si prin card bancar, direct curierului.
Valorile maxime admise ale rambursului:
- 5.000 RON (pentru destinatari persoane juridice)
- 10.000 RON (pentru destinatari persoane fizice)
SERVICIUL EXPEDIERE CU EXTINDERE RASPUNDERE (VALOARE DECLARATA) - consta in asigurarea unei trimiteri postale inregistrate.
Asigurarea trimiterii postale inregistrate se poate face impotriva pierderii, furtului, distrugerii totale sau partiale ori deteriorarii, pentru o suma care nu poate depasi valoarea declarata de catre expeditor.
Limita maxim admisa a valorii declarate este echivalentul in RON a 13.000 euro/expediere.
| Serviciul Ramburs / COD - plata numerar | 6.84 + tarife DPD Standard |
| Serviciul Ramburs / MPOS - plata prin card bancar | 0.85% din valoare ramburs + tarife DPD Standard |
| Extinderea limitei de raspundere | 1% din valoarea declarata |
*Tarifele sunt exprimate in RON si nu contin TVA si index de combustibil.
| Retur Documente (ROD) - constă în livrarea unei expedieri și preluarea documentelor de la destinatar pentru retur către expeditor | 8.91 |
| Colet la Schimb (SWAP) - constă în livrarea expedierii și preluarea la schimb a unei alte expedieri de la destinatar. | Tarif DPD Standard între oficiile/automatele DPD |
| Retur colete nelivrate | Tarif Standard intre oficiile/automatele DPD |
| Deschidere colet la livrare - posibilitate oferită destinatarului de a vizualiza conținutul coletului la momentul livrării, în prezența curierului. | 5.00 |
| Testare colet la livrare - posibilitate oferită destinatarului de a verifica și testa conținutul coletului la momentul livrării, în prezenta curierului și în limita a 10 minute. | 10.00 |
*Tarifele sunt exprimate in RON si nu contin TVA si index de combustibil.