13. April 2021 | Všeobecné informácie

V mimoriadne náročnom roku DPDgroup doručila 1,9 miliardy balíkov do celého sveta

V pandémiou zasiahnutom roku 2020 kuriérska spoločnosť DPDgroup doručila 1,9 miliardy balíkov do celého sveta. Obzvlášť náročný rok plný výziev znamenal pre najväčšiu európsku kuriérsku spoločnosť niekoľkonásobné navýšenie objemov zásielok. V porovnaní s rokom 2019 narástol celkový počet doručených balíkov o pol miliardy.  

Vlani tak spoločnosť DPDgroup denne doručila až 7,5 milióna zásielok. Najsilnejším dňom bol už tradične 30. november, kedy vo viacerých krajinách ľudia nakupujú vo výpredajoch. V tento takzvaný Cyber Monday doručili kuriéri DPDgroup do rúk príjemcov po celom svete až 13,9 milióna balíkov. Zmenilo sa aj nákupné správanie zákazníkov – výrazne sa zvýšil objem prepravovaných zásielok do domácností.

„Zásobovanie chodu domácností sa prenieslo z kamenných predajní do internetových obchodov, čo značne zvýšilo objem prepravovaných zásielok na súkromné adresy. Naopak, doručovanie na firemné adresy výrazne pokleslo, ale v sumáre nám z toho aj na Slovensku  vychádza celkový nárast dopytu po kuriérskych službách,“

hovorí generálny riaditeľ DPD Slovensko Peter Pavuk. Takýto nárast objemov zásielok očakávala spoločnosť až o tri-štyri roky. Popri  výrazne zvýšenom dopyte po kuriérskych službách si spoločnosť DPD Slovensko drží nadštandardnú kvalitu v doručovaní. Vlani prijala 6 142 reklamovaných zásielok, z toho zaregistrovala 2 187 ako opodstatnených z dôvodu omeškania, poškodenia alebo straty, čo je popri veľkom objeme doručených balíkov porovnateľné s rokom 2019.

Spoločnosť DPD Slovensko od začiatku pandémie vírusu Covid-19 okrem promptného doručovania zásielok dbá na bezpečnosť svojich zamestnancov a príjemcov balíkov. I keď sa objem zásielok zdvojnásobil, ich doručovanie sa vďaka zavedeniu doručovania s PIN kódom ostalo pomerne bezpečným. Na základe PINu, ktorý príjemca dostane vopred, si balík preberie od kuriéra bezkontaktne – bez nutnosti podpisovať sa, či kontrolovať údaje z občianskeho preukazu.

Kontakt

Mgr. Andrea Bačíková, MBA

Marketing & PR Manager

Beáta Obradovičová

Senior PR Consultant

PR Clinic, s.r.o.

O DPD

Kuriérska spoločnosť DPD SK je členom DPDgroup, druhej najväčšej medzinárodnej siete na prepravu balíkov v Európe. Poskytuje široké portfólio služieb na Slovensku a do 230 krajín sveta. Prostredníctvom inovatívnych technológií, odborných znalostí a starostlivosti o zákazníkov poskytuje DPD kvalitné služby v oblasti prepravy tovaru pre odosielateľov, ale aj pre príjemcov.