Aquí encontrará consejos y herramientas útiles para el envío de paquetes. Hemos recopilado toda la información relevante sobre envíos en Argentina y hacia el exterior. Además encontrará instrucciones de uso para nuestros productos y servicios, así como también un resumen de todas las interfaces disponibles para los diversos sistemas de compra y envío.

Herramientas de Envío

Calculadora de Contorno y Peso Volumétrico

Calculadora de Contorno Normal
Calculadora de la Tienda de Paquetes

Alto (cm)
Ancho (cm)
Largo (cm)

Las dimensiones combinadas de su paquete son:

cm

El peso volumétrico de su paquete:

KG

NOTA: Se trata de un valor calculado que no se ha medido con escalas calibradas (véase la nota del primer párrafo).

Instrucciones de embalaje

Todo paquete debe ser embalado de manera segura para que sea apto para la clasificación y el transporte automatizados.

Haga clic aquí para conocer más instrucciones de embalaje.

Exclusiones del envío

Existen algunos productos que no podemos transportar, como armas, animales vivos y especialmente bienes valiosos como gemas y piedras preciosas.

Por favor considere nuestro GTC y la lista de productos excluidos.

Pesos y dimensiones

Los paquetes pueden tener un peso máximo de 31.5 kg, un contorno máximo (combinando contorno + lado más largo) de 300 cm y una longitud (lado más largo) de 175 cm. ¿Desea saber si su paquete tiene las dimensiones adecuadas? Simplemente utilice nuestra calculadora de contorno.

Servicios de DPD

DPDGroup ofrece dos servicios diferenciados:

  • DPD Clásico Hogar.

  • DPD Clásico Empresa.

Puede encontrar un formulario de consulta en nuestro sitio web, o puede ponerse en contacto con nuestro equipo de ventas para obtener las cotizaciones más recientes.

En cuanto al método de pago, por favor consúltelo directamente con el equipo de ventas que lo contacte.

Peso máximo: 50 kg, 300 cm máximo de perímetro.

No, por favor contáctese con nuestros comercios o franquicias, o consulte a nuestro centro de atención al cliente.
Si no tiene claro el código postal de destino, por favor verifíquelo con su destinatario o contáctenos.

Por favor asegúrese de que sus productos reúnan nuestros estándares de peso y tamaño: Peso máximo: 31.5 kg, Largo máximo: 175 cm, Contorno máximo: 300 cm. Al mismo tiempo, sus productos deben estar en buenas condiciones y deben ser cuidadosamente embalados. ¿Le resultó útil esta respuesta?

Por favor consulte nuestra lista de productos prohibidos.

Ambas informaciones son muy recomendables, pero el número de teléfono es el único realmente necesario para poder comunicarse en caso de necesitarlo.

¿No encontró su respuesta?

Contáctenos

Servicio de atención al cliente para empresas

Disponible de lunes a viernes de 7h a 19h

phone.png
email.png
chat_blackred.png

Contáctenos

*Este es un servicio pago.

Haga clic aquí para conocer el procedimiento de resolución de quejas y reclamos.