Wir tun alles, um den Zustellprozess so einfach und transparent wie möglich zu gestalten. Mit unserem Tracking und den flexiblen Umverfügungsoptionen geben wir den Empfängern die volle Kontrolle über ihren Paketversand. 

Follow My Parcel. Freiheit heisst, den Weg selbst zu bestimmen

Mit Follow My Parcel können Sie Ihr Paket während der Zustellung live verfolgen und bis 15 Minuten vor der Zustellung umleiten. Ihnen stehen folgende vier Umverfügungsoptionen zur Auswahl:

Abstellgenehmigung erteilen

Erteilen Sie uns online eine Abstellgenehmigung. Dabei hinterlassen wir das Paket bei Ihnen zu Hause an einem von Ihnen bestimmten und für Sie zugänglichen Ort.

Lieferadresse ändern

Lassen Sie Ihr Paket an eine neue Lieferadresse wie etwa Ihren Arbeitsort oder Ihren Nachbarn liefern.

Liefertag ändern

Ändern Sie das Lieferdatum Ihres Paketes.

Umleitung in DPD Pickup parcelshop

Nutzen Sie die Möglichkeit, das Paket an einen unserer ca. 350 DPD Pickup parcelshops liefern zu lassen, wo Sie das Paket bequem nach der Arbeit oder am Wochenende abholen können.

Mit wenigen Klicks zu Follow My Parcel

Wird Ihr Paket mit dem Zusatzservice Predict versendet, erhalten Sie eine Nachricht per SMS oder E-Mail mit dem Link zu Follow My Parcel. Sollten Sie nicht zu Hause sein, hinterlassen wir Ihnen eine Paketinformation. Mit der Benachrichtigungsnummer, dem QR-Code und Ihrer Postleitzahl gelangen Sie unter www.dpdgetyourparcel.ch direkt zum Live-Tracking von Follow My Parcel und den entsprechenden Umverfügungsoptionen.

Paket im DPD Pickup parcelshop empfangen

Wir wollten Ihnen ein Paket zustellen und haben Sie zu Hause nicht angetroffen? Unser Fahrer hat Ihnen eine Nachricht in Form einer Paketinformation hinterlassen? Nun können Sie anhand dieser eine für Sie passende Empfangsoption auswählen und Ihr Paket in einen DPD Pickup parcelshop umleiten.

Alles was Sie dazu brauchen sind die Paketinformationsnummer (diese finden Sie auf der Paketinformation die Ihnen unser Fahrer hinterlassen hat) und Ihre Postleitzahl.

Paket im DPD Pickup parcelshop empfangen

Wir wollten Ihnen ein Paket zustellen und haben Sie zu Hause nicht angetroffen? Unser Fahrer hat Ihnen eine Nachricht in Form einer Paketinformation hinterlassen? Nun können Sie anhand dieser eine für Sie passende Empfangsoption auswählen und Ihr Paket in einen DPD Pickup parcelshop umleiten.

Alles was Sie dazu brauchen sind die Paketinformationsnummer (diese finden Sie auf der Paketinformation die Ihnen unser Fahrer hinterlassen hat) und Ihre Postleitzahl.

DPD Pickup parcelshop Finder

Finden Sie den DPD Pickup parcelshop in Ihrer Nähe.

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Abstellgenehmigung erteilen

Dürfen wir zukünftig ein bestimmtes oder alle Ihre Pakete bei Ihnen deponieren? Bitte erteilen Sie uns hier die Genehmigung.

Generelle Abstellgenehmigung erteilen

Diese Genehmigung gilt für all Ihre zukünftigen Pakete bis auf Widerruf. Bitten füllen Sie das Formular für die generelle Abstellgenehmigung aus und senden Sie eine unterschriebene Kopie als Anhang per E-Mail an: [email protected]

Einmalige Abstellgenehmigung erteilen

Bitte bringen Sie das Formular gut sichtbar und erreichbar zum Beispiel an Ihrer Haustüre oder Ihrem Briefkasten an.