Leider gibt es immer wieder gesetzeswidrige Versuche, die Marke DPD zulasten von Dritten in betrügerischer Weise zu missbrauchen. Hier erfahren Sie alles Wichtige über aktuelle Gefahren zum Thema Internet und E-Mails und wie Sie sich davor schützen können.

Achtung Betrugsmail im Umlauf:

Bitte beachten Sie, dass aktuell eine Betrugsmail mit dem Betreff “✈️ Paketbenachrichtigung: REGIONAL CUSTOMS DIRECTORATE“ im Umlauf ist. In dieser E-Mail wird auf angeblich noch offene Zollgebühren hingewiesen, die mittels einer Paysafecard beglichen werden sollen. Das ist ein Betrug! DPD verschickt keine Rechnungen per E-Mail. Nach Erhalt Ihres Paketes erhalten Sie von DPD eine offizielle Rechnung, auf der die Mehrwertsteuer ausgewiesen wird.

Wir bitten Sie dadurch dringlichst die Mail nach Erhalt entsprechend zu melden (siehe: Tabelle) und den Anweisungen bezüglich der Paysafecard nicht zu folgen.

Bitte beachten Sie:

DPD Schweiz übernimmt in keinem Fall Haftung für Schäden, die durch eine unerlaubte Nutzung unseres Namens oder unserer Marke entstanden sind. Insbesondere gilt dies für Zahlungsaufforderungen, die in betrügerischer Absicht erfolgt sind. Sollten Sie Fragen oder Hinweise haben, können Sie uns gerne jederzeit direkt kontaktieren.

Möglicher Betrugsfall

Info

Gefälschte Rechnungsmail

In jüngster Zeit sind E-Mails im Umlauf, die angeblich im Namen von DPD zum Download von Rechnungen im CSV-Format auffordern oder mit der Aufforderung Transportkosten nachzubezahlen und werden auf eine andere Website gelinkt.

WICHTIG: DPD weist ausdrücklich darauf hin, dass es sich hierbei um eine missbräuchliche Nutzung der Marke DPD und um einen Betrugsversuch handelt. Bitte folgen Sie auf keinen Fall entsprechenden Links. Für eventuelle Schäden, die durch solche Betrugsversuche entstehen, übernimmt DPD keinerlei Haftung.

Betrugsmeldung: Was tun mit Phishing-Mails?

Unter Phishing-Mails werden E-Mails verstanden, mit denen Betrüger versuchen, an sensible und vertrauliche Daten (z. B. Zugangsdaten) von ahnungslosen Internet-Benutzern zu kommen.

Wenn möglich, leiten Sie das Original-Mail als Anhang weiter. So bleiben sämtliche Informationen über den ursprünglichen Absender erhalten. Danach löschen Sie das Mail, um sicher nicht auf den Köder hereinzufallen.

Durch das Melden von Phishing-Versuchen helfen Sie mit, andere Internetnutzer zu schützen. Mit Hilfe Ihrer Meldung kann die Phishing-Seite schneller vom Netz genommen werden. Dies verhindert, dass Empfänger ihre Daten angeben können und mindert die Erfolgschancen der Betrüger.

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Gefälschte Rechnungsmail

In jüngster Zeit sind E-Mails im Umlauf, die angeblich im Namen von DPD zum Download von Rechnungen im CSV-Format auffordern oder mit der Aufforderung Transportkosten nachzubezahlen und werden auf eine andere Website gelinkt.

WICHTIG: DPD weist ausdrücklich darauf hin, dass es sich hierbei um eine missbräuchliche Nutzung der Marke DPD und um einen Betrugsversuch handelt. Bitte folgen Sie auf keinen Fall entsprechenden Links. Für eventuelle Schäden, die durch solche Betrugsversuche entstehen, übernimmt DPD keinerlei Haftung.

Betrugsmeldung: Was tun mit Phishing-Mails?

Unter Phishing-Mails werden E-Mails verstanden, mit denen Betrüger versuchen, an sensible und vertrauliche Daten (z. B. Zugangsdaten) von ahnungslosen Internet-Benutzern zu kommen.

Wenn möglich, leiten Sie das Original-Mail als Anhang weiter. So bleiben sämtliche Informationen über den ursprünglichen Absender erhalten. Danach löschen Sie das Mail, um sicher nicht auf den Köder hereinzufallen.

Durch das Melden von Phishing-Versuchen helfen Sie mit, andere Internetnutzer zu schützen. Mit Hilfe Ihrer Meldung kann die Phishing-Seite schneller vom Netz genommen werden. Dies verhindert, dass Empfänger ihre Daten angeben können und mindert die Erfolgschancen der Betrüger.