Paket in der Schweiz online versenden – einfach & flexibel mit DPD Web Parcel

Wie ist DPD Web Parcel eigentlich entstanden? Was macht das Tool so besonders – und wie bleibt es zukunftsfähig? Wir haben mit dem Projektteam gesprochen und spannende Einblicke erhalten:

Wie ist die Idee zu DPD Web Parcel entstanden?

„Die Idee entstand, um der Schweizer Bevölkerung eine Alternative zur Schweizer Post bieten zu können. Im Kern somit auf Privatpersonen ausgerichtet. Mittlerweile wird das Tool aber auch von Kleinstunternehmen genutzt.“

Welche Herausforderungen gab es bei der Entwicklung?

„Da das Portal eine Gruppenlösung ist, also für viele europäische Länder entwickelt wurde, war die grösste Herausforderung die lokalen Bedürfnisse zu berücksichtigen. In der Schweiz betraf dies vor allem die grenzüberschreitenden Pakete beziehungsweise die Informationen von den Usern und Empfängern für eine reibungslose Verzollung zu erhalten.“

 Welche Vorteile seht ihr für unsere Kunden:innen?

„Den Hauptvorteil sehen wir in der Preisstrategie, welche entgegen den Wettbewerbern nicht auf Gewicht, sondern auf die Paketgrösse ausgerichtet ist. So ist es bei uns möglich ein zwar kleines Paket (Grösse S), welches aber doch ein Gewicht von 10 kg hat, für einen attraktiven Preis zu versenden. Darüber hinaus gibt es weitere Vorteile, wie zum Beispiel, dass man sein Paket gegen einen geringen Aufpreis auch von zuhause abholen lassen kann. Gepaart mit unserem mittlerweile starken Out-Of-Home Netzwerk von über 1‘000 DPD Pickup parcelshops, lässt sich das Paket auch bequem abgeben und versenden.“