Gast

Erfahren Sie, was Sie als Empfänger bei einem beschädigten oder verlorenen Paket tun können – und wie die Haftung bei DPD geregelt ist.

Ist Ihr Paket beschädigt angekommen oder nicht zugestellt worden?

Bitte wenden Sie sich in beiden Fällen direkt an Ihren Versender. Dieser wird alle notwendigen Details dokumentieren, sich mit unserer Schadenabteilung in Verbindung setzen und Sie über den weiteren Fallverlauf informieren.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von DPD Schweiz.