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Wann wird mein Paket zugestellt?
Wenn Sie wissen möchten, wo sich Ihr Paket derzeit befindet, klicken Sie hier.
Was kann ich tun, wenn ich bei der Paketzustellung nicht unterschreiben möchte?
Wenn Sie die Paketinformationen zu Ihrem Paket haben, können Sie uns die Abstellgenehmigung direkt in unserem myDPD erteilen. Einfach einloggen und Präferenz hinterlegen. Mit der Abstellgenehmigung deponieren wir Ihr Paket ohne Unterschrift.
Was kann ich tun, wenn ich zum besagten Zeitpunkt der Zustellung nicht zu Hause bin?
Erteilen Sie uns einfach über unser myDPD eine Abstellgenehmigung mit Ihrer gewünschten Präferenz.
Bei mir zu Hause gibt es einen Türcode – wo kann ich das dem Fahrer mitteilen?
Über myDPD können Sie ganz einfach eine Abstellgenehmigung an einem sicheren Ort erteilen. Wählen Sie dazu nach dem Login ins myDPD einfach die Schaltfläche „Sicherer Ort“ aus – anschliessend werden alle erforderlichen Eingabefelder angezeigt. Hier können Sie auch einen Türcode hinterlegen. Dieser wird dann unserem Fahrer angezeigt und er kann das Paket im Hauseingang deponieren.