Invité

Nous veillons à ce que vos marchandises parviennent à leurs destinataires de manière fiable et rapide. Tout ce que vous devez savoir au préalable est expliqué rapidement et facile à mettre en œuvre.

Important à noter

Emballage

Il est important que l'emballage soit adapté au poids du contenu du colis afin de protéger suffisamment les marchandises pendant le transport.

L'emballage doit résister aux contraintes liées à la manutention automatique et mécanique. Les colis groupés sont exclus du transport.

Adresse du destinataire

Veuillez vous assurer que le colis porte une adresse de destinataire valide. Pour les colis express, veuillez ajouter le numéro de téléphone / numéro de portable du destinataire.

Apposer l'étiquette sur le colis

Veuillez apposer toutes les étiquettes pertinentes (l'étiquette DPD / l'étiquette de service, les étiquettes d'adresse de l'entreprise) sur la face supérieure (la plus grande surface) du colis. Placez-les aussi près que possible les unes des autres, mais de manière à ce qu'elles ne se recouvrent pas. Veillez en particulier à ce que l'étiquette DPD ne soit pas recouverte par des ficelles d'emballage ou des marques.

Films plastiques

Si vous utilisez un film plastique rétractable, veillez à ce qu'il soit lisse et sans impression au-dessus de l'étiquette d'expédition. Afin de garantir la lisibilité dans l'ensemble du système DPD, nous vous prions de bien vouloir nous faire tester votre film plastique avant la première utilisation afin de vérifier qu'il est adapté. Vous serez ainsi certain que rien ne viendra entraver la rapidité du transport. Pour cela, il vous suffit de contacter votre conseiller clientèle.