Sur un marché du e-commerce marqué par le dynamisme et la concurrence, Predict propose un service unique en son genre, parfaitement adapté aux besoins d’une société qui mise sur la mobilité. Predict laisse à chaque destinataire un souvenir positif de son achat, de la commande à la livraison.

Les avantages de Predict

  • Ils choisissent très facilement la date et le lieu de livraison de leur colis

  • Ils sont livrés le jour qu’ils souhaitent dans un créneau horaire de 1 heure

  • Predict réduit le nombre de livraison avortées, les ressources nécessaires ainsi que les émissions de carbone

Comment Leo a-t-il préparé la surprise ?

Predict, c’est:

  • L’annonce de la livraison

    Dès que le colis est remis à DPD, le destinataire reçoit par e-mail ou par SMS un message l’avertissant du jour prévu pour la livraison. Il peut déjà utiliser le service Follow My Parcel.

  • Un créneau horaire d’1 heure

    Le jour de la livraison, le destinataire reçoit un second message l’informant de l’heure à laquelle son colis lui sera livré (créneau horaire de 1 heure). Il peut suivre son colis en temps réel et le rediriger en ligne jusqu’à 15 minutes avant sa livraison.

  • Un suivi des colis en temps réel

    Le suivi en temps réel permet de savoir exactement où se trouve le colis jusqu’à ce qu’il soit livré.

  • La possibilité de rediriger son colis

    Le service Follow My Parcel propose différentes options de livraison. Le destinataire peut donc décider où et quand il veut recevoir son colis. Plus d’informations sur les options de redirection des colis en page suivante.

Predict, c’est:

  • L’annonce de la livraison

    Dès que le colis est remis à DPD, le destinataire reçoit par e-mail ou par SMS un message l’avertissant du jour prévu pour la livraison. Il peut déjà utiliser le service Follow My Parcel.

  • Un créneau horaire d’1 heure

    Le jour de la livraison, le destinataire reçoit un second message l’informant de l’heure à laquelle son colis lui sera livré (créneau horaire de 1 heure). Il peut suivre son colis en temps réel et le rediriger en ligne jusqu’à 15 minutes avant sa livraison.

  • Un suivi des colis en temps réel

    Le suivi en temps réel permet de savoir exactement où se trouve le colis jusqu’à ce qu’il soit livré.

  • La possibilité de rediriger son colis

    Le service Follow My Parcel propose différentes options de livraison. Le destinataire peut donc décider où et quand il veut recevoir son colis. Plus d’informations sur les options de redirection des colis en page suivante.

Follow My Parcel propose les options de redirection suivantes:

  • Autoriser le dépôt de ses colis

    Le destinataire peut donner en ligne une autorisation de dépôt de ses colis. Son colis sera alors déposé à son domicile, dans un endroit qu’il aura choisi et qui sera facilement accessible.

  • Modifier le jour de livraison

    Le destinataire peut modifier le jour prévu pour la livraison s’il ne lui convient pas.

  • Modifier le lieu de livraison

    En quelques clics, le destinataire peut faire livrer son colis sur son lieu de travail ou chez un voisin.

  • Rediriger vers un DPD Pickup parcelshop

    Encore plus de flexibilité: le destinataire peut choisir de se faire livrer son colis dans l’un de nos 350 DPD Pickup parcelshops. Il pourra l’y retirer le soir ou le samedi selon ce qui l’arrange.